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9,5/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Ggran
Le 17/08/2018
à 23h05
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Commande reçue rapidement (3 jours).Matériel conforme à la description. Sans problème pour l'installation.Merci Grosbill
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Client satisfait
Vincent T.
Le 17/08/2018
à 18h16
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ayant des doute sur la fiabilité des service de la poste!!! les points relais que vous me proposer sont difficile d’accès parking j'ai l’habitude d'utiliser les services mondial relay mais je ferait avec
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Client satisfait
Xavier P.
Le 17/08/2018
à 12h54
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Produit conforme et arrivé dans les délais! Reste des effort a faire de la part des livreurs, carton endomagé! Heureusement sans dommage pour ma commande!
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Client satisfait
Alain V.
Le 17/08/2018
à 10h54
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La qualité des produits.la rapidité de la livraison.la description des produits et le rapport qualité prix
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Client satisfait
Lionel M.
Le 17/08/2018
à 08h40
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Choix, site clair, réactivité, livraison rapide.
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Trouvé mon bonheur sur le site, passé commande facilement, livré rapidement. Tout est parfait.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 70,8 %
Probablement 19,4 %
Ne savent pas 5,9 %
Probablement pas 4 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 59 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




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