Vous êtes ici : Accueil >Rayondor-bagages
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
RAYONDOR-BAGAGES site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 702
Nombre d'avis après la livraison 256
23 010 avis depuis le 30/05/2008

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

495

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

461

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
23

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
9

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Sam5124
Le 25/04/2017
à 19h34
Contenu abusif ?
Grande réactivité et disponibilité du service clients qui a compris mes attentes et apporté la réponse adéquate
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Cecilia B.
Le 25/04/2017
à 12h07
Contenu abusif ?
Mail envoyé le 24/04/2017 à l'attention de Sébastien mon interlocuteur du à mon problème rencontrer avec le livreur de GLS qui m'a fait prendre un taxi car il ne souhaitait pas se représenter, j'ai le droit à une représentation du colis. Sans nouvelle de Sébastien votre collègue au service client rayon d'or, qui m'avait d'ailleurs dit que vos services ferai un geste commerciale du à ma dépense inutile de taxi,j'ai du finalement du me débrouiller seule. je n'arrive pas à vous joindre depuis hier!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-claude M.
Le 25/04/2017
à 07h30
Contenu abusif ?
Extra, tres bon prix
Voir l'avis avant livraison
marque et qualité prix
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Fabrice G.
Le 24/04/2017
à 22h34
Contenu abusif ?
Belle gamme de produits, prix attractifs,livraison très rapide, emballage soigné. Déjà plusieurs produits achetés, toujours satisfait, je recommande
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Magalie D.
Le 23/04/2017
à 12h41
Contenu abusif ?
Rapport qualité/prix
Grand choix de produits
Livraison rapide et gratuite
Voir l'avis avant livraison
Large choix, prix attractif, livraison rapide et gratuite. Que dire de plus : très satisfaite.
Je recommanderai volontiers sur ce site.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 73,2 %
Probablement 20,9 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  La performance du site 13 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


38e/152 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SONAT
178 Rue du Temple
75003 Paris

Numéro RCS

Paris B 326 315 314

Service clientèle

.  Tél. : 01 42 72 57 67
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@rayondor-bagages.fr

.  Ouverture :

Du lundi au samedi sans interruption de 10h00 à 19h30.

.  Informations :

Boutiques à Paris:

Rayon d'Or Saint Lazare
93 rue Saint Lazare
75009 Paris
Tél : 01 48 78 32 76

Rayon d'Or Gare de l'Est
81 boulevard de Strasbourg
75010 Paris
Tél : 01 40 35 12 72

Rayon d'Or Gare du Nord
7 boulevard de Denain
75010 Paris
Tél : 01 45 26 88 72

Rayon d'Or République
178, rue du Temple
75003 Paris
Tél : 01 42 72 03 76

Rayon d’Or Montparnasse
116, rue de Rennes
75006 Paris
Tél : 01 42 84 35 93

RAYON D’OR PASSY
M° La Muette/Passy
39, rue de l'Annonciation
75016 Paris
☏ 01 45 20 69 71

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay

Boutique

Rayon d'Or République
178 rue du Temple
75003 Paris
Tél : 01 42 72 03 76

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique

Délai de livraison

.  48 à 72h

Gls
Mondial Relay
Colissimo
Chronopost
Retrait magasin

Coût de livraison

 .  Selon produit