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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 3 239
Nombre d'avis après la livraison 970
167 065 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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110

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
cysend
Le 29/05/2017
à 21h39
Contenu abusif ?
Au moment du paiement j'aurais aimé que l'on me rappelle clairement que le montant des frais de montage et qu'ils sont en plus du pris des pneux
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Dominique M.
Le 29/05/2017
à 19h40
Contenu abusif ?
Pratique Pro Rapide et efficace. Que dire de plus? Ah si ne changez rien !
Ne faites pas comme un (Gros) revendeur en ligne de pièce auto en ligne qui a les chevilles et la tête qui ont enflées aussi vite que sa clientèle dont je suis à la veille de ne plus faire parti.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client indécis
Jean-jacques B.
Le 29/05/2017
à 17h23
Contenu abusif ?
Je suis arc-bouté contre les sites dont le n°de téléphone est surtaxé.
Je refuse catégoriquement de céder à ce racket.
De plus le garage de montage est aussi avec un N° de téléphone surtaxé.
Je ne sais pas si j'y reviendrai...
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Satisfait ?   Moyennement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Jean marc S.
Le 29/05/2017
à 16h43
Contenu abusif ?
Rapidité de livraison
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.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Malheuvre G.
Le 29/05/2017
à 12h12
Contenu abusif ?
Facile, rapide, sécurisé.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 73,1 %
Probablement 16,3 %
Ne savent pas 5,9 %
Probablement pas 4,7 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 73 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  Les promotions sur le transport 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


13e/34 SITES
8e/32 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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ALLOPNEUS
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13096 Aix en Provence Cedex 2

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