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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 94
Nombre d'avis après la livraison 39
889 avis depuis le 12/09/2013

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Bernard T.
Le 26/06/2017
à 00h52
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le RDV pris avec GEODIS ne fut pas honorer. nous avons du aller le chercher au dépot de st brieuc.
cordialement
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Thierry P.
Le 21/06/2017
à 07h49
Contenu abusif ?
livraison rapide, produit conforme au descriptif.
Voir l'avis avant livraison
Site agréable à consulter. De nombreux choix d'image de posters ou tableaux, de supports différents intérieur ou extérieur. Le produit est de qualité, la livraison est toujours très rapide.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Les promotions sur le transport
Client mécontent
Céline C.
Le 20/06/2017
à 13h44
Contenu abusif ?
Mon cadre est arrivé cassé ! griffe dans le plexi, paquet endommagé. Je n'ai pu constater les dégats en face du transporteurs..
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Satisfait ?   Peu
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Client indécis
Agnès L.
Le 20/06/2017
à 11h43
Contenu abusif ?
Il manque un rivet sur le brise vue
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Satisfait ?   Moyennement
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La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Florence L.
Le 19/06/2017
à 20h28
Contenu abusif ?
J'ai beaucoup apprécié le choix des produits. Je cherchais depuis longtemps. La commande a été facile à passer. En revanche le délai de livraison est un peu long et le système de livraison quelque peu contraignant car il faut bloquer une plage horaire de 4 heures pour un colis qui pourrait être confié à la Poste. Mais cela le valait car le produit est SUPERBE !! Merci Scénolia, je recommanderai sans hésiter au besoin.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Autres: L'originalité des produits
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 89,5 %
Probablement 10,5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  La nouveauté des produits 46 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La rapidité de transport 32 %
  Le prix des produits 29 %
  La performance du site 29 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Autres 9 %
  Les promotions sur les achats 6 %
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  Les facilités de paiement 3 %




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Scenolia
Scenolia
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Zone d’activités – CS 50001
69610 Haute Rivoire
France

Numéro RCS

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.  Adresse e-mail :

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