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 FIA-NET 
8,5/10
Livraison conforme 82 % des clients
Intention de réachat 76 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
Nombre d'avis après achat 1 277
Nombre d'avis après la livraison 285
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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89

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 19/09/2017
à 23h25
Contenu abusif ?
Fiabilité. Commander est un jeu d'enfant. Paiement en 3 fois intéressant. Produits et prix novateurs, attractifs. Paiement sécurisé.Je suis fan.
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J'aime ce site et Je le fais connaître autour de moi: amis, famille, collègues.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client mécontent
Isabelle L.
Le 19/09/2017
à 20h43
Contenu abusif ?
Je suis généralement satisfaite des produits commandés. Le dernier est indiqué comme livré ce matin à 9h04 par chronopost alors que le produit n'est pas du tout arrivé à son destinataire qui était pourtant présent chez lui toute la journée. Sur Trend corner, le produit est indiqué comme "expédié". Comment savoir ce qu'est devenu le produit et comment le récupérer?
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Satisfait ?   Peu
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
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Client satisfait
Philippe T.
Le 19/09/2017
à 17h39
Contenu abusif ?
PAS DE PROBLEME POUR CETTE PASSATION DE PREMIERE COMMANDE SUR LE SITE ,A CE STADE TOUS ME PARAIT TRES BIEN STRUCTURE ET SERIEUX .
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Satisfait ?   Très
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Autres: LA PRESENTATION DU PRODUIT ET SON PRIX !
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Client satisfait
dabo34
Le 19/09/2017
à 13h45
Contenu abusif ?
apres un echec de commande sur le net .impossible de vous avoir au telephone entre 11h ei 12h. apres nouvel essai à 13h 30 je suis revenu sur le net et ma commande est passée merci
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
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Client indécis
Brigitte N.
Le 19/09/2017
à 11h13
Contenu abusif ?
quand j'ai reçu le mail de confirmation de ma commande le produit commandé n'apparait pas.
quand on est sur le site "voir le détail de la commande" on tombe sur tous les produits flash mais pas sur le détail de la commande
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Livraison conforme
82 % des clients
Conformité des produits 90 %
Ponctualité de livraison 74 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 56,2 %
Probablement 19,3 %
Ne savent pas 16,1 %
Probablement pas 8,4 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 15
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 16
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La nouveauté des produits 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La disponibilité des produits 31 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  Le programme de fidélité du site 28 %
  Les facilités de paiement 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  La rapidité de transport 14 %
  La performance du site 13 %
  Autres 4 %


24e/44 SITES
60e/115 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

TREND-CORNER
46 rue du Fauborg St Martin
75010 Paris

Numéro RCS

Paris B 488 282 732

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