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9,4/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 063
Nombre d'avis après la livraison 345
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
François S.
Le 18/08/2017
à 22h06
Contenu abusif ?
Site très intuitif, très convivial
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Satisfait ?   Très
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.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Arnaud B.
Le 18/08/2017
à 11h58
Contenu abusif ?
Les prix sont les moins chers du marché, facilité pour trouver un rendez-vous grace à une bonne organisation du site internet.
Seul problème certains éléments sont nécessaires pour l'inscription au stage mais on ne sait pas à quoi il corresponde mais en cherchant bien on trouve.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des prestations
.  La disponibilité des prestations
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/08/2017
à 10h58
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IL N'EST PAS TRES FACILE DE TROUVER LE SITE DANS LES DIFFERENTES ANNONCES SUR GOOGLE
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des prestations
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/08/2017
à 08h01
Contenu abusif ?
Bonne visibilité, simplicité ds le deroulement, rapide et efficace
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des prestations
.  La disponibilité des prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/08/2017
à 06h40
Contenu abusif ?
J'espère garder mes points à l'avenir, mais si besoin je ferai le nécessaire.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les informations sur les prestations
.  La performance du site
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité de la prestation 97 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 65,2 %
Probablement 23,2 %
Ne savent pas 6,4 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les services 8,4/10
Prix des services 7,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Rapidité à délivrer la prestation 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité pour obtenir la prestation 63 %
  La disponibilité des prestations 60 %
  Le prix des prestations 50 %
  La rapidité d'achat et de paiement 43 %
  Les informations sur les prestations 20 %
  La performance du site 19 %
  Les facilités de paiement 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Les promotions sur les prestations 4 %
  Autre 3 %
  La nouveauté des prestations 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


10e/32 SITES


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