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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 15
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CLIENTS
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Client satisfait
Lucette P.
Le 12/01/2018
à 12h42
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Simple et sérieux...bravo!
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Client mécontent
Lambesc1
Le 02/01/2018
à 00h06
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Tout à été respecté sauf la couleur de mon produit! Dommage .
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Client satisfait
Claude O.
Le 27/12/2017
à 20h27
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il me manquait quelques info sur l'utilisation de mon produit (tel.senior).Contrairement à bien des sites, la réponse de Novastore au téléphone a été claire, précise et argumentée...donc j'ai acheté en confiance
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/12/2017
à 11h56
Contenu abusif ?
Bonne presentation des produits
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Client satisfait
Patrice T.
Le 14/12/2017
à 08h35
Contenu abusif ?
Site agréable et accueil téléphonique efficace et réactif
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 40 %
Probablement 40 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 20 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  Le prix des produits 40 %
  La rapidité de transport 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 40 %
  Les informations sur les produits 33 %
  La performance du site 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  Les facilités de paiement 7 %




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Adresse du siège social

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Parc d'Activités Mure - 128 Bis, avenue Jean Jaurès - Ilot 1.2 - 94200 IVRY SUR SEINE

Numéro RCS

RCS : 49359439400014

Service clientèle

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.  Fax : 01 56 20 07 82
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Du Lundi au vendredi 9H00 à 18H00.

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