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8/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 20 |
| Nombre d'avis après la livraison | 14 |
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Seul point négatif, c'est que le colis est en fait la boite d'origine avec un film plastique noir. La poste étant très soigneuse, la boite d'origine est donc complètement abîmée. Le petit plus serait d'avoir le produit emballé dans un carton supplémentaire.
Quand le colis est expédie, vous recevez un petit mail personnel pour vous prévenir que le colis est bien parti. Je recommande ce vendeur. Mon prochain achat Hifi se fera via cette e-boutique.
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
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. Les promotions sur les achats
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | En avance | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
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. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 92 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 78,6 % |
| Probablement | 21,4 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 9,7/10 |
 |
Navigation | 9,1/10 |
| Information sur les produits | 8,9/10 | ||
| Prix des produits | 9,6/10 | ||
| Facilité de commande | 9,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 9,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| Le prix des produits | 95 % |
| La disponibilité des produits | 75 % |
| Les promotions sur le transport | 60 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 45 % |
| La rapidité de transport | 40 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 40 % |
| Les promotions sur les achats | 30 % |
| Les informations sur les produits | 30 % |
| La nouveauté des produits | 20 % |
| La performance du site | 15 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
| Les facilités de paiement | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 5 % |
- Accessoires 1er/21
- Amplificateurs 1er/13
- Enceintes 1er/14
- Home cinéma 1er/9
- Vidéoprojecteurs 1er/11
Coordonnées|
Adresse du siège social Hitech Audio Vidéo72 avenue Victor Hugo 94100 ST MAUR DES FOSSES Numéro RCS Créteil 439 599 564 |
Service clientèle . Tél. : 01 48 83 46 09. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au jeudi de 14h à 19h, vendredi et samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Showroom Hitech Audio-Video 72 avenue Victor Hugo 94100 Saint-Maur 01 48 83 46 09 |
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Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 48h - Délai de livraison de 24h à 48h pour les produits en stock chez Hitech. |
Coût de livraison . Selon produit- Livraison gratuite en France métropolitaine pour l’immense majorité des produits. |