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FIA-NET
7/10
| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 12 |
| Nombre d'avis après la livraison | 6 |
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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A recomendar sans hésitation. Un grand merci a Eric pour ses conseils.
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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Le prix était particulièrement attractif par rapport au neuf.
Le suivi de commande a été irréprochable et le responsable m'a même téléphoné quand il a vu que le colis m'avait été livré pour recueillir mes impressions sur mon achat et me faire savoir qu'il était à mon écoute pour toute question. C'est bien la 1ère fois que cela m'arrive!
Je recommande grandement ce sitepour leur sérieux et professionnalisme.
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| Satisfait ? | Totalement | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . Les promotions sur les achats |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La rapidité de transport |
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Livraison dans les temps, pas de problème avec La Poste.
Appel du responsable en direct par téléphone, pour savoir si tout était OK
Que du ''bon''
A recommander, et serai certainement intéressé pour de prochains achats
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| Satisfait ? | Très | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
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retour en haut de page| Livraison conforme 92 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 83 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 83,3 % |
| Probablement | 16,7 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 9,7/10 |
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Navigation | 9,2/10 |
| Information sur les produits | 9,4/10 | ||
| Prix des produits | 9,4/10 | ||
| Facilité de commande | 9,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 9,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| Le prix des produits | 108 % |
| La disponibilité des produits | 100 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 42 % |
| Les informations sur les produits | 33 % |
| Les promotions sur le transport | 33 % |
| La rapidité de transport | 33 % |
| Les promotions sur les achats | 25 % |
| La performance du site | 17 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 17 % |
| Autres | 17 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
- Accessoires 2e/25
- Amplificateurs 1er/14
- Enceintes 1er/16
- Home cinéma 1er/12
- Vidéoprojecteurs 1er/15
Coordonnées|
Adresse du siège social Hitech Audio Vidéo72 avenue Victor Hugo 94100 ST MAUR DES FOSSES Numéro RCS Créteil 439 599 564 |
Service clientèle . Tél. : 01 48 83 46 09. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au jeudi de 14h à 19h, vendredi et samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Showroom Hitech Audio-Video 72 avenue Victor Hugo 94100 Saint-Maur 01 48 83 46 09 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 48h - Délai de livraison de 24h à 48h pour les produits en stock chez Hitech. |
Coût de livraison . Selon produit- Livraison gratuite en France métropolitaine pour l’immense majorité des produits. |