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7/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 13 |
| Nombre d'avis après la livraison | 10 |
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- La disponibilité et la très grande réactivité de mon interlocuteur
- La qualité de conseil, d'écoute et la volonté de satisfaire via un suivi solide
- Un catalogue pointu (Vendeur agréé)
- Prix de packs compétitifs
- Colis soigneusement emballés et Temps records d'expédition.
Pourtant j'étais inquiet à l'idée d'acheter à distance 1000e d'HIFI (enceintes B&W, ampli YAMAHA etc.), mais ce commerçant m'a convaincu par sa rigueur et sa fiabilité. Je recommande à 100% !
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Pourtant j'étais inquiet à l'idée d'acheter à distance 1000e d'HIFI (enceintes B&W, ampli YAMAHA etc.), mais ce commerçant m'a convaincu par sa rigueur et sa fiabilité. Je recommande à 100% !
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. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 87 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
 |
Certainement | 70 % |
| Probablement | 30 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 9,5/10 |
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Navigation | 8,8/10 |
| Information sur les produits | 8,8/10 | ||
| Prix des produits | 9,7/10 | ||
| Facilité de commande | 9,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 9,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| Le prix des produits | 100 % |
| Les promotions sur le transport | 77 % |
| La disponibilité des produits | 69 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 46 % |
| Les informations sur les produits | 31 % |
| La rapidité de transport | 31 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 31 % |
| Les promotions sur les achats | 23 % |
| La nouveauté des produits | 15 % |
| La performance du site | 15 % |
| Le programme de fidélité du site | 8 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
- Accessoires 2e/23
- Amplificateurs 1er/14
- Enceintes 1er/15
- Home cinéma 1er/11
- Vidéoprojecteurs 1er/13
Coordonnées|
Adresse du siège social Hitech Audio Vidéo72 avenue Victor Hugo 94100 ST MAUR DES FOSSES Numéro RCS Créteil 439 599 564 |
Service clientèle . Tél. : 01 48 83 46 09. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au jeudi de 14h à 19h, vendredi et samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Showroom Hitech Audio-Video 72 avenue Victor Hugo 94100 Saint-Maur 01 48 83 46 09 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 48h - Délai de livraison de 24h à 48h pour les produits en stock chez Hitech. |
Coût de livraison . Selon produit- Livraison gratuite en France métropolitaine pour l’immense majorité des produits. |