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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 676
Nombre d'avis après la livraison 184
7 473 avis depuis le 30/07/2012

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
pjac2000
Le 29/01/2017
à 21h43
Contenu abusif ?
très rapide, site de confiance
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Bonne présentation du site, belle photo, bonne pub surtout pour le BLACK FRIDAY avec 15% supplémentaire
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Livraison ?   En avance
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Eddy A.
Le 26/01/2017
à 08h35
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Très bon produit, pas cher et réception rapide, je conseille ce site
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Isabelle L.
Le 22/01/2017
à 20h51
Contenu abusif ?
Produits conforment à mes attentes avec une livraison très rapide
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Martine I.
Le 22/01/2017
à 08h57
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Rien à dire, produit à la hauteur de nos éspérances.
Livraison rapide
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Commande conforme à mes attentes Délai de livraison respecté.
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Conformité ?   Oui
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.  La rapidité de transport
Client satisfait
Ludivine D.
Le 21/01/2017
à 13h24
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site vraiment parfait et pas cher!!!
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très bon site!!! première commande mais j'ai adoré prix, diversité des produits et surtout la livraison très rapide commande dimanche aprèsmidi livrée mercredi!!!
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 77,3 %
Probablement 16,6 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 55 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les informations sur les produits 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La performance du site 10 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Autres 4 %


14e/55 SITES


Vente de produits et matériels de coiffure professionnel à prix discount (Kerastase, L'Oréal Professionnel, Parlux, ghd, O.P.I...)
Gamme complète comportant shampoing, masque, soin, sérum, lait, sèche-cheveux, lisseur, tondeuse, brosse, peigne, vernis...
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

PEYROUSE HAIR SHOP
4 Boulevard Maurice Maeterlinck
06300 Nice

Numéro RCS

52 868 092 900 015

Service clientèle

.  Tél. : 09 70 44 89 58
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

information@peyrouse-hair-shop.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

4300 point(s)-retrait en réseau tiers  :
via Mondial Relay

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

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 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  24h

à 48h pour livraison en transporteur.

.  72h

à 6 jours ouvrés pour les retraits en point-relais.

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