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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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Client satisfait
Anonyme
Le 23/03/2017
à 06h11
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Commande toujours pas reçu malgré un délai de départ de 7 jours
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Client satisfait
Ingrid22
Le 21/03/2017
à 21h46
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Belle sélection, praticité du site.
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Client satisfait
Rodolphe M.
Le 20/03/2017
à 19h58
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Beau site, agréable à voir facile à naviguer. Pas mal de choix dans les vetements, il y'a juste un stock qui n'est pas forcement énorme mise à part ça rien à redire
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Anne D.
Le 20/03/2017
à 12h30
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Rien à signaler
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Pour les boucles d'oreilles présentées, il n'est pas toujours précisé qu'elles sont à clips ou pour oreilles percées. C'est gênant.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Nathalie M.
Le 19/03/2017
à 15h59
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Bonne présentation générale et pour chaque produit mais au moment de procéder au règlement je n'ai pas trouvé le moyen de faire appliquer un code promo que j'avais ?
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 74,2 %
Probablement 18 %
Ne savent pas 5,6 %
Probablement pas 2,2 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,5/10
Facilité de commande 9/10
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Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 43 %
  La nouveauté des produits 41 %
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  Les informations sur les produits 21 %
  Le prix des produits 21 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  La rapidité de transport 20 %
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