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 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 70
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2 084 avis depuis le 22/05/2012

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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marie chrisitne L.
Le 20/05/2017
à 11h10
Contenu abusif ?
très bon site, dommage que le service livraison est déplorable, deux commandes, deux fois colis non reçu à la date
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Satisfait ?   Plutôt
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Rémy L.
Le 15/05/2017
à 11h38
Contenu abusif ?
Produit conforme à la description, livraison en temps et en heure, contact téléphonique très agréable et efficace... Bref, que demander de plus ?
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: Une sélection originale de produits.
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Client satisfait
Anonyme
Le 13/05/2017
à 09h22
Contenu abusif ?
Petite lacune: Poignée livrée sans visserie
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
gima
Le 09/05/2017
à 10h46
Contenu abusif ?
très bon service
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Patrick V.
Le 08/05/2017
à 15h23
Contenu abusif ?
Je ne connaissais pas ce site avant ma première grosse commande. J'en suis très satisfait: rapidité du traitement de la commande, le prix, la livraison, le paiement. Bref, je recommande le site et je viens souvent voir les nouveautés.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
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.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 65,2 %
Probablement 30,4 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 53 %
  Le prix des produits 39 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La nouveauté des produits 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Autres 19 %
  La performance du site 13 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %




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