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 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 146
Nombre d'avis après la livraison 79
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 25/04/2017
à 10h15
Contenu abusif ?
Super site, parfait
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jule F.
Le 21/04/2017
à 18h13
Contenu abusif ?
comme d'habitude site au top
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une fois de plus iacono me satisfait par le respect de ses délais de livraisons ultra rapide, 48 heures que du bonheur...
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Francois C.
Le 12/04/2017
à 18h03
Contenu abusif ?
Les prix, les informations, le délais
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J'attends toujours mes factures...
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Jean-luc B.
Le 11/04/2017
à 22h26
Contenu abusif ?
Site et boutique physique au top
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
pakitowar
Le 11/04/2017
à 14h35
Contenu abusif ?
Problème avec tnt livraison non effectuer àlors que la personne est presente
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 88,5 %
Probablement 7,7 %
Ne savent pas 3,8 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 9,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 88 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 43 %
  Les promotions sur le transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  Les informations sur les produits 18 %
  Les facilités de paiement 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La performance du site 8 %
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  Autres 5 %
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