Vous êtes ici : Accueil >FANNY-CHAUSSURES
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
FANNY-CHAUSSURES site premium avis consommateurs
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 83
Nombre d'avis après la livraison 19
2 007 avis depuis le 20/10/2011

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

50

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

46

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
3

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Sylvia R.
Le 23/04/2017
à 10h06
Contenu abusif ?
Produit conforme à l'image sur le site. Rapidité de livraison et gratuite surtout
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les promotions sur le transport
Client satisfait
Vytho
Le 21/04/2017
à 16h47
Contenu abusif ?
De nombreuses photos sont mises à disposition et ils sont de très belle photos .Les prix sont certes élevé mais la matière et la beauté de l'objet explique cette valeur .
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sanda D.
Le 20/04/2017
à 10h26
Contenu abusif ?
facile d'acces.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Danièle B.
Le 12/04/2017
à 19h45
Contenu abusif ?
arrivés comme prévu en parfait état
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sophie N.
Le 12/04/2017
à 07h37
Contenu abusif ?
Un large choix !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 63,2 %
Probablement 26,3 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 5,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 36 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La rapidité de transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  La performance du site 13 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 5 %




Avec plus de 60 ans d'expérience en tant que chausseur et même fabricant, le Groupe Fanny Chaussures est un véritable spécialiste. Basés au cœur de La Provence, nous mettons notre savoir-faire à votre service. Pour femme, homme et enfants, nos collections sont une sélection des meilleures marques de chaussures. Faites confiance à un spécialiste et découvrez notre passion...
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Fanny Chaussures
Route Nationale
C.C Printemps La Valentine - route de la sabliere – 13011 marseille

Numéro RCS

Marseille B 068 804 251

Service clientèle

.  Tél. : 04 42 62 18 18
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 04 42 72 36 24
.  Adresse e-mail :

contact@fanny-chaussures.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers 

Boutique

2 boutique(s) :

Fanny Chaussures - Marseille La Valentine
Centre Commercial Printemps La Valentine
Route de la Sablière
13011 Marseille
04 91 45 19 86

Fanny Chaussures - Aubagne
11 rue de la République
13400 Aubagne
04 42 03 13 32

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg

Monaco Andorre


 .  Andorre
 .  Monaco

Délai de livraison

.  5 jours

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 30 €

3 € de participation lors d’une commande inférieure ou égale à 30 €