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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 59
Nombre d'avis après la livraison 14
861 avis depuis le 28/09/2012

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Josep M.
Le 06/01/2017
à 00h56
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Excelente servicio y productos
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Temmerman C.
Le 04/01/2017
à 21h10
Contenu abusif ?
Les réductions sur les produits Picture m'ont plus, j'ai trouvé exactement ce que je voulais du coup
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Aurelien C.
Le 04/01/2017
à 17h23
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Top. Très bon service.
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Excellent
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
Client satisfait
Cédric A.
Le 29/12/2016
à 13h43
Contenu abusif ?
Très bon conseils téléphoniques !
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Fabienne V.
Le 27/12/2016
à 18h50
Contenu abusif ?
Article commandé disponible sur le site...mais finalement introuvable en magasin!!
IL a fallu appeler pour demander le remboursement
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Satisfait ?   Peu
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 92,9 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 7,1 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 54 %
  La nouveauté des produits 24 %
  La rapidité de transport 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les promotions sur les achats 19 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  Les informations sur les produits 15 %
  La performance du site 15 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


9e/32 SITES


Zéro G Chamonix est un magasin de Snowboard l'hiver et un magasin de Vélo en été. On vend les produits associés à ces deux univers ainsi que des skis et des skate. La vente en ligne est un reflet de notre magasin, mais ne présente pas la totalité de notre offre. Achetez avec confiance et contactez-nous pour tout renseignement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SARL ZERO G
90, avenue Ravanel le Rouge
74400 CHAMONIX MONT BLANC

Numéro RCS

431 307 099

Service clientèle

.  Tél. : 04 50 53 01 01
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

info@zerogchamonix.com

.  Ouverture :

Ouvert tous les jours de l’année, de 09h00 à 12h30 et de 15h30 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
ZERO G
90, avenue Ravanel le Rouge
74400 CHAMONIX MONT BLANC
04 50 53 01 01

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste
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