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 FIA-NET 
9,4/10
PNEUS ONLINE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 385
Nombre d'avis après la livraison 115
13 910 avis depuis le 17/03/2004

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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marco N.
Le 26/04/2017
à 15h13
Contenu abusif ?
Prix attractifs, facture le jour même, qualité de suivi : tout pour revenir !
Voir l'avis avant livraison
Site inconnu jusqu'alors mais qui propose les mêmes prestations que d'autres ayant davantage de notoriété (allopneus, 1001pneus) à des prix encore plus attractifs ou avec plus de stock.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Denis D.
Le 26/04/2017
à 10h48
Contenu abusif ?
Pour une première commande, tout c'est bien passé !!!
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Eric B.
Le 26/04/2017
à 09h51
Contenu abusif ?
TRES BIEN JELE RECOMANDE
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Jean luc C.
Le 25/04/2017
à 20h39
Contenu abusif ?
A cause d'une erreur d'indice de charge j'ai du utiliser la rétractation.
J'attends de voir comment ça va se passer pour le remboursement.
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Satisfait ?   Plutôt
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Patrick U.
Le 25/04/2017
à 12h47
Contenu abusif ?
déjà passer plusieurs commande sur le site pneu online ,depuis quelques années je suis satisfais de ce site de pneu pour ça qualité et ces prix ,et le règlement en plusieurs fois !!
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 21,1 %
Ne savent pas 7 %
Probablement pas 5,3 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 84 %
  La disponibilité des produits 58 %
  Les facilités de paiement 45 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La rapidité de transport 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La performance du site 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Autres 1 %


14e/36 SITES
7e/31 SITES


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1227 Carouge (GE) SUISSE

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