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 FIA-NET 
9,4/10
PNEUS ONLINE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 311
Nombre d'avis après la livraison 77
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CLIENTS
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Client satisfait
Jerome H.
Le 20/08/2017
à 17h42
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L'achat s'est bien passé mais c'est avec la livraison qu'il y a eu des soucis.
Le transporteur (GLS) mandaté par Pneus Online n'est pas recommandé (voir les critiques sur le net) et pose énormément de problème en région parisienne , causant du tord à Pneus Online. Heureusement que le service client en cas de problème est très réactif, l'idéal serait d'avoir plus d'options dans le choix de la livraison.
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Client satisfait
Anonyme
Le 19/08/2017
à 22h38
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Facile d'utilisation
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Client satisfait
Eric B.
Le 17/08/2017
à 15h27
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Commandé dans la nuit de dimanche à lundi, reçu le mercredi soir avec un mardi férié 15 août. Je dis BRAVO
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Client satisfait
Podgi
Le 16/08/2017
à 16h51
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Parfait !
Du choix, des tarifs parmi les meilleurs du marché et une livraison rapide...je recommande vivement !
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Beaucoup de références, on trouve forcément son bonheur ! Et un tarif parmi les plus bas du marché si ce n'est le plus bas !
La possibilité de régler en plusieurs fois sans frais et une livraison plus que rapide ( pour ma part, commande effectuée en fin d'après-midi et livraison réalisée le lendemain avant midi )
Que du bon !
Je recommande vivement et repasserai par pneus online pour mes prochaines commandes.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Brice D.
Le 16/08/2017
à 13h55
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Site ergonomique, les fiches des produits sont bien détaillées, je ne commande mes pneus que sur ce site.
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 75,3 %
Probablement 15,6 %
Ne savent pas 5,2 %
Probablement pas 3,9 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 59 %
  Les facilités de paiement 47 %
  Les promotions sur le transport 39 %
  La rapidité de transport 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La performance du site 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  La nouveauté des produits 5 %
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10e/32 SITES
5e/32 SITES


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1227 Carouge (GE) SUISSE

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