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 FIA-NET 
9,4/10
PNEUS ONLINE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 317
Nombre d'avis après la livraison 87
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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8

CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Juliette R.
Le 25/06/2017
à 22h44
Contenu abusif ?
Je savais ce que je voulais comme modèle de pneu donc je n'ai pas eu à chercher. La mise dans le panier et le paiement étaient assez simple même en prenant le paiement en 4X par CB (et sans frais de dossier !)
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Bernard A.
Le 24/06/2017
à 19h11
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Transaction simple et rapide
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Mihaly V.
Le 22/06/2017
à 20h18
Contenu abusif ?
PAS DE BON CALITE 1 SUR 4 DEJA DECOMPOSE
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Glatre G.
Le 22/06/2017
à 20h14
Contenu abusif ?
rien à dire pour le moment , maintenant , attends la livraison et espère être satisfait du tout comme l'ai le camarade qui m'a indiqué se site
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Satisfait ?   Totalement
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.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
.  Autres: la confiance et la satisfaction d'un de mes amis
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Client satisfait
Charlene C.
Le 22/06/2017
à 06h42
Contenu abusif ?
Le garage quand il reçoit la commande qu il nous appelle au moins !!!
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 70,1 %
Probablement 18,4 %
Ne savent pas 6,9 %
Probablement pas 4,6 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 61 %
  Les facilités de paiement 44 %
  Les promotions sur le transport 39 %
  La rapidité de transport 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La performance du site 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 2 %


15e/33 SITES
8e/32 SITES


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rue Alexandre Gavard 16
1227 Carouge (GE) SUISSE

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CH-660-0773001-6

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