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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 33
Nombre d'avis après la livraison 8
359 avis depuis le 12/10/2011

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Martine D.
Le 08/03/2017
à 09h35
Contenu abusif ?
rien a signaler
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Satisfait ?   Plutôt
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La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 22/02/2017
à 08h48
Contenu abusif ?
Commande rapide, paiement CB sur.
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 21/02/2017
à 12h23
Contenu abusif ?
abcd
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Autres
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Anonyme
Le 09/02/2017
à 09h54
Contenu abusif ?
Cette enquête aurait eu plus de sens si envoyée après réception du produit.
A ce jour, je ne sais pas si et quand je vais être livré, donc mon indice de satisfaction est soumis à interrogation et aurait été meilleur (ou moins bon) dans quelques jours.
Cdlt
B. LAUR
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Satisfait ?   -
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Anonyme
Le 07/02/2017
à 15h30
Contenu abusif ?
Le site a bloqué au moment du règlement PayPal. Je n'ai jamais eu de confirmation via le site que la commande avait en effet été passée. J'ai failli la passer deux fois.
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Satisfait ?   Moyennement
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 55 %
  Les informations sur les produits 45 %
  Le prix des produits 42 %
  La rapidité de transport 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 15 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Autres 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les promotions sur le transport 3 %


1er/58 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

LINDY
13 rue desaix
67113 MUNDOLSHEIM

Numéro RCS

38058034000020

Service clientèle

.  Tél. : 0 825 825 111
.  Fax : 03 88 20 57 74
.  Adresse e-mail :

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du lundi au vendredi de 8h à 12h 13h30 à 17h30

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 .  France Métropolitaine

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.  48h

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 .  Payant : 5.95 €