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9,8/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 30
Nombre d'avis après la livraison 9
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Christian C.
Le 24/04/2018
à 19h35
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je suis surpris que d'une part on m'indique que je beneficie d'un credit et que d'autre part on me dise qu'il a déjà été utilisé
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Etienne F.
Le 20/04/2018
à 12h26
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R A S à plus
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
piano
Le 08/04/2018
à 16h03
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Tout à fait correct
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Sonia D.
Le 08/04/2018
à 13h30
Contenu abusif ?
Les frais de transport pour les DOM TOM est excessif, dommage.
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Satisfait ?   Totalement
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Autres: Besoin d'un produit précis que je ne trouve pas dans ma région.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Isabelle V.
Le 16/03/2018
à 05h51
Contenu abusif ?
Réception très rapide des produits commandes
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 77,8 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 50 %
  La rapidité d'achat et de paiement 47 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  Le prix des produits 23 %
  Les facilités de paiement 23 %
  Les promotions sur le transport 20 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


2e/22 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Netlab Pharma
84 Cours de Verdun
33000 BORDEAUX

Numéro RCS

Bordeaux B485399158

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