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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 344
Nombre d'avis après la livraison 89
10 084 avis depuis le 10/08/2010

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Client satisfait
totocha2
Le 29/05/2017
à 08h21
Contenu abusif ?
Tres facile de commander !produit parfait mais la taille n etait pas bonne ! Le retour est facile
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Parfait ! A part le second retour payant quand on s est trompé de taille !
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Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
Client satisfait
Morgane C.
Le 27/05/2017
à 23h47
Contenu abusif ?
Super site avec toutes les tailles de bonnet. Avec un 80D je peux m'acheter des soutiens gorge et maillot que sur internet. Ce site est super. Il faut y mettre le prix mais la qualité des produits est top, même après plusieurs mois les sous vêtements ne s'étire pas.
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Super site, 3 eme fois que je commande chez eux et je suis très satisfaite. C'est l'un des seul site qui fait du 80d et qui taille correctement. La livraison est rapide, j'ai commandé dimanche et j'ai reçu ma commande mercredi.
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.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Christine L.
Le 25/05/2017
à 17h09
Contenu abusif ?
C'est presque du sur mesure.
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J'ai trouvé mon bonheur en prenant mes mesures et en sélectionnant les couleurs souhaitées.
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.  La nouveauté des produits
.  Autres: Le fait que ce soit du sur mesure
Client satisfait
Martine L.
Le 24/05/2017
à 13h36
Contenu abusif ?
le passage de commande est très clair et simple
la livraison est très rapide en relais
la marchandise est conforme au site de commande
la taille est impeccable
j'ai repassé une autre commande aussitôt
bravo
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il manque la composition du tissu qui compose de produit : coton, lycra, viscose...
Il manque des photos de dos, sur certains articles.
Sinon la présentation des articles est très bien.
C'est une amie qui m'a parlé de ce site en bien.
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Client satisfait
Sophie C.
Le 23/05/2017
à 23h37
Contenu abusif ?
Rapidité de livraison meme sur Tahiti
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Les produits sont très bien mais un peu onéreux
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 81,8 %
Probablement 10,2 %
Ne savent pas 6,8 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 50 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  Le prix des produits 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La nouveauté des produits 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  La performance du site 16 %
  Autres 15 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Les facilités de paiement 4 %


34e/144 SITES


Spécialiste Lingerie et Maillots de bains bonnets profonds, Fitancy vous propose des tailles allant du 80 au 120 et du bonnet C au bonnet K.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

FITANCY
11 ZA La Prade
31540 SAINT FELIX LAURAGAIS

Numéro RCS

Toulouse T 491 826 103

Service clientèle

.  Tél. : 0 800 220 115
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

serviceclient@fitancy.com

.  Ouverture :

Ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30 sans interruption

.  Informations :

Numéro du service client (Depuis l'étranger): +33 (0) 561 802 568

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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 .  Gratuit pour tout achat > à