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9,6/10
FITANCY site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 294
Nombre d'avis après la livraison 77
10 192 avis depuis le 10/08/2010
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Régis P.
Le 20/08/2017
à 11h42
Contenu abusif ?
j'ai déjà passé 2 commandes mais à chaque fois les pièces achetées n'allaient pas, pourtant j'ai vraiment tenu compte des mesures indiquées sur le site

du coup rien acheté mais 10 euros de retours ...
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Client satisfait
Moi45
Le 19/08/2017
à 15h03
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Bon produit, site facile d'accès mais manque de promotion pour les clients fidèles payant certaine somme.
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Anonyme
Le 19/08/2017
à 11h30
Contenu abusif ?
Site parfait, service nickel, rapide, produits de qualité, retours sans problème si vous n'êtes pas satisfait. J'ai commandé plusieurs fois, je n'ai jamais eu de soucis. Il y a vraiment des articles difficilement trouvables ailleurs.
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Site très fiable , service rapide, retours faciles et sans problèmes.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Autres: Produits qu'on ne trouve pas ailleurs !
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Chantal V.
Le 18/08/2017
à 22h41
Contenu abusif ?
Cliente fidèle je dois avouer que je recherche maintenant sur d'autres sites car vos articles sont quand même très cher et malheureusement la qualité est telle que le produit a une durée de vie relativement courte ( grisaille des tissus, relâchement des parties élastiques, casse des petits modules plastiques etc)
Dommage car le site en lui mème est tout a fait conviviale . Seul bémol trop peu d'information sur le produit.
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Satisfait ?   -
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Celine Z.
Le 18/08/2017
à 10h35
Contenu abusif ?
Taille très bien, bon maintien, rapport qualité prix parfait
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 81,8 %
Probablement 11,7 %
Ne savent pas 5,2 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 7,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 51 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
  La nouveauté des produits 26 %
  Le prix des produits 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  La performance du site 18 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  Autres 13 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 4 %


30e/141 SITES


Spécialiste Lingerie et Maillots de bains bonnets profonds, Fitancy vous propose des tailles allant du 80 au 120 et du bonnet C au bonnet K.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

FITANCY
11 ZA La Prade
31540 SAINT FELIX LAURAGAIS

Numéro RCS

Toulouse T 491 826 103

Service clientèle

.  Tél. : 0 800 220 115
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

serviceclient@fitancy.com

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Ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30 sans interruption

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Numéro du service client (Depuis l'étranger): +33 (0) 561 802 568

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Pas de magasin.

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