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 FIA-NET 
9/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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CLIENTS
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Hersant S.
Le 24/09/2018
à 16h22
Contenu abusif ?
Prix intéressants plus pause à domicile Parfait
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Benjamin S.
Le 24/09/2018
à 13h31
Contenu abusif ?
Processus d'achat en ligne très bon mais mauvaise gestion du suivi de commande : Je n'ai jamais été prévenu de la bonne réception du produit en magasin.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Morgan N.
Le 24/09/2018
à 09h01
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Toujours commandé sur ce site, jamais déçu, enfin juste une fois car la remonté d'info n'était pas à jour, donc j'ai du attendre 1 semaine de plus pour faire monter mes pneus sachant qu'ils étaient déjà livré chez le garage en question ... pas top, mais sinon vous pouvez faire confiance a Allo-pneus, très compétents, service client au top.
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Conformité ?   Oui
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.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Killian M.
Le 24/09/2018
à 07h15
Contenu abusif ?
Pneus a tout prix et de bon?e qualité
Livraison rapide
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Conformité ?   Oui
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.  Les informations sur les produits
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Patrick C.
Le 23/09/2018
à 08h36
Contenu abusif ?
les articles sont conforme à la commande la livraison un peut longue ( mais dans l'ensemble )
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 77 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 66 %
Probablement 19,8 %
Ne savent pas 6,7 %
Probablement pas 6,4 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 20 %
  Les facilités de paiement 17 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  La performance du site 14 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


9e/19 SITES
6e/21 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Adresse du siège social

ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

Aix 327 125 878

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