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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 87 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 63
98 avis depuis le 10/11/2016
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-jacques C.
Le 18/09/2017
à 23h51
Contenu abusif ?
okras
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Robert A.
Le 13/09/2017
à 10h02
Contenu abusif ?
les conseillers répondent directement et sont compétents et agréables. Pas d'attente au téléphone pendant des heures avant d'avoir quelqu'un à qui s'adresser.
Le service après-vente semble sérieux. Je n'en ai pas eu franchement besoin, mais je les ai appelé afin de me renseigner sur l'installation et l'utilisation de mon Lave-Vaisselle. Je recommande de faire vos achats chez CHR Avenue.Com
En tous cas pour ma part je suis très satisfait.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Nico62129
Le 01/09/2017
à 06h54
Contenu abusif ?
Je suis tombé sur une interlocutrice compréhensive et compétente, la communication a été faite régulièrement, une réelle envie de satisfaire le client, il y a juste qu'au niveau du site il manque un peu d'informations comme ici pour le séparateur ( non fourni qui n'était pas spécifié ) qui m'a été gracieusement offert. Merci CHR Avenue
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Conformité ?   Oui
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Monsieur C.
Le 29/08/2017
à 18h26
Contenu abusif ?
LA DISPONIBILITE DU PRODUIT ET LA RAPIDITE DE LIVRAISON !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Laurent D.
Le 22/08/2017
à 23h03
Contenu abusif ?
Le suivi après vente est parfait. Même quand on a rien demandé. Même quand tout va bien !
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Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 65,1 %
Probablement 28,6 %
Ne savent pas 9,5 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 78 %
  Le prix des produits 54 %
  La rapidité de transport 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Autres 8 %


8e/30 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

EdJ
1 avenue de l'Europe
44470
Thouare sur Loire

Numéro RCS

792429078

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

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