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 FIA-NET 
9,4/10
LITERIE HEVEA SELECTION site premium avis consommateurs
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 84
114 avis depuis le 18/10/2016

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-michel L.
Le 17/06/2017
à 12h30
Contenu abusif ?
Facilité de commande, rapidité de livraison et matelas très confortable... excellent, rien à redire
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Clarisse H.
Le 14/06/2017
à 07h17
Contenu abusif ?
Très satisfaite du matelas sur mesure. Rapport qualité /prix imbattable
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Client satisfait
Natalie A.
Le 07/06/2017
à 07h27
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bon rapport qualité/prix
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.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 03/06/2017
à 22h38
Contenu abusif ?
Un service client réactif, à l'écoute et de bons conseils, des prix compétitifs, des frais de livraisons tout à fait honnêtes et des produits qu'on ne trouve pas forcément chez les concurrents. À cela s'ajoute un délai de traitement et de livraison plutôt bon.
C'est un site sérieux que je recommande.
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Client satisfait
Joelle P.
Le 01/06/2017
à 07h20
Contenu abusif ?
bonjour
j'ai fait l'achat de deux matelas sur mesures pour lit de bébé ancien que j'ai rénové ,
et je tiens a dire que les matelas reçus sont de très bonne qualité et aux mesures commandées .
trés beau travail
merci
et je recommande ce site
cordialement
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 26,2 %
Ne savent pas 6 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
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  Les promotions sur les achats 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Autres 12 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  La performance du site 6 %
  Les facilités de paiement 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


46e/125 SITES


Fabricant français de Literie
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

HEVEA SELECTION
5-7 ZA LES TERRES DU POTEAU
17240
SAINT GENIS DE SAINTONGE

Numéro RCS

418 333 621 00013 R.C.S Saintes

Service clientèle

.  Tél. : 05 46 49 02 62
.  Fax : 05 46 48 48 81
.  Adresse e-mail :

service.clients@eurobedding.eu

.  Ouverture :

De 8h30 à 18h00 du lundi au vendredi et le samedi de 10h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Travaillant en collaboration avec les transports DPD pour les petits colis, les clients bénéficient de la livraison en relais Pickup (plus de 5000 points relais en France disponibles).

Boutique

1 boutique(s) :
EUROBEDDING
5-7 ZA Les Terres du Poteau – 17240 Saint Genis de Saintonge
05 46 49 02 62
Les clients bénéficient de la livraison offerte en venant chercher leur(s) produit(s) à l’usine.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

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 .  France Métropolitaine

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.  Selon produit

Le délais moyen de livraison est de 3 à 6 jours. Ce dernier dépend du produit commandé. Chaque délai d’expédition est inscrit sur le produit qui vous intéresse dans la partie « Caractéristiques ».

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