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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 89 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 142
715 avis depuis le 24/01/2015

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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127

CLIENTS
SATISFAITS

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9

CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Sylvie B.
Le 12/05/2017
à 20h55
Contenu abusif ?
Chemises de bonne qualité. Faciles à repasser.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Autres:
Client satisfait
Patrice D.
Le 12/05/2017
à 07h38
Contenu abusif ?
Je connaissais les produits Seidentsticker, en ayant déjà acheté chez un commerçant. Ayant déménagé, je ne trouvais plus de détaillant dans ma ville.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres:
Client satisfait
Olivier S.
Le 07/05/2017
à 14h23
Contenu abusif ?
Facile d'utilisation
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Stephanie M.
Le 03/05/2017
à 06h25
Contenu abusif ?
Qualité irréprochable du produit mais coût élevé
Je n'ai pas bien vu les nouveautes
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Benoît C.
Le 02/05/2017
à 09h02
Contenu abusif ?
Chemises d'excellente qualité
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
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.  Les promotions sur les achats
 
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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 72,5 %
Probablement 16,9 %
Ne savent pas 6,3 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les promotions sur les achats 46 %
  La disponibilité des produits 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La rapidité de transport 28 %
  Les informations sur les produits 21 %
  Le prix des produits 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  Autres 15 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La performance du site 6 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SEIDENSTICKER
27, Rue du Vieux Marché aux Vins
67000 STRASBOURG

Numéro RCS

Strasbourg B 391 157 534

Service clientèle

.  Tél. : +33 (0)1 79 72 70 40
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

contact@seidensticker.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 10H00 à 12H00 et de 14h00 à 16H00.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Pas de magasin.

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