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Infos de la société 
Creavalley
77 rue Saint Pierre
14000 Caen
(détail)
 

Accéder au site
 
Notes reprises de la fiche de Cadres Et Albums (même société)
  réponse(s) sur 6 mois : 299 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 06/11/2007
171 au questionnaire après la livraison   632 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : 9,4/10
 
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 87% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  87%
Conformité des produits [?]  93%
Rachèteront sur le site [?] 84% des clients    
certainement   66,1 %
probablement   17,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  5,9 jours
sur [?]  4 litiges
0,8% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 57 %
Le prix des produits 45 %
Les informations sur les produits 26 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 66 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 48 clients
souhaitent racheter
 11 clients
ne savent pas
 7 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 19/11/2008 à 19h49
« je referai surement un achat sur ce site car il offre un grand choix de produit de trés bonne qualité et à des prix raisonnables que l'on ne retrouve pas toujours dans les commerces. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 19h45
« Le seul endroit que j'ai trouvé ou il y a mes albums. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 11h38
« Le seul problème c'est que ma carte ne fonctionne pas sur ce site. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/11/2008 à 21h14
« J'ai été très déçu de recevoir un cadre avec le verre cassé aussi je pense pas recommander d'articles qui sont incorrectement emballés et se cassent durant le transport. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 01/11/2008 à 12h39
« rapport qualier prix !!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/10/2008 à 13h16
« Emballage parfait. Produits en parfait état.
Très satisfaite de ma commande. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 13/10/2008 à 18h32
« on peut profiter de promos interessantes et de bonnes qualité »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 11/10/2008 à 10h31
« La qualité du produit n'était pas au rendez-vous. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 07/10/2008 à 10h11
« J'ai trouvé le site pas mal, plutôt réactif,les délais de livraison corrects. Toutefois, je ne commanderai plus de cadre "pas cher", l'encadrement n'étant pas suffisamment solide pour contrer les chocs dûs au transport. Aucun problème par contre pour des cadres plus chers, et donc plus solides. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 09h18
« tarifs intéressants. bon rappor qualité prix »
 
 
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