Vêtements & accessoires : Annuaire FIA-NET

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239 marchands trouvés dans Vêtements & accessoires

135	sites notés dont 45 sites premium
85	sites en cours de notation
19	sites non encore participants

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Notes sur 6 mois

Notes sur 3 mois

Notes sur 1 mois


Nom du site Rang sur 239 sites		à noter [?]	Accès aux fiches détaillées	Note globale des clients [?]	Tendance récente [?]	Nombre de réponses [?]	Livraison conforme [?]	Rachèteront sur le site [?]	Taux de résolution sur n litiges [?]

1	ACHAT-SKI Evalué depuis le 06/11/2007			9,5/10		296	92 %	98 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
2	ACTUMODE Evalué depuis le 01/07/2007			9,3/10		178	93 %	93 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
3	ADAMENCE Evalué depuis le 07/12/2005			8,6/10		109	86 %	86 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
4	ADRIANA LINGERIE Evalué depuis le 17/03/2006			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
5	AFRO UNIVERSE Evalué depuis le 18/07/2007			En cours		13	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
6	ALAIN FIGARET Evalué depuis le 24/04/2006			9,5/10		180	95 %	95 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
7	ALAIN MANOUKIAN Evalué depuis le 24/05/2005			8,6/10		127	92 %	81 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
8	ALLEZ DISCOUNT Evalué depuis le 25/10/2006			9,4/10		4 005	91 %	92 %	100 % 5 litiges	Accès site Déclarez un litige
9	ALLOSHOPPING Evalué depuis le 04/07/2006			5,7/10		68	76 %	64 %	32 % 22 litiges	Accès site Déclarez un litige
10	ALVARO Evalué depuis le 10/01/2008			En cours		11	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
11	ANDIANNA Evalué depuis le 21/03/2007			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
12	ANIMAMOOT Evalué depuis le 19/03/2008			En cours		7	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
13	ARTFIGHT			Non participant		0	Non participant	Non participant	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
14	ATELIER PRIVé Evalué depuis le 25/03/2007			9/10		54	91 %	89 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
15	ATOUT LINGERIE Evalué depuis le 04/03/2001			9,2/10		29	94 %	90 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
16	AUCLAND			Non participant		0	Non participant	Non participant	Non participant	Accès site Déclarez un litige
17	AV-MONTAIGNE			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
18	AVANTAGES CLUB 14 Evalué depuis le 06/04/2007			9/10		131	88 %	84 %	100 % 2 litiges	Accès site Déclarez un litige
19	AXMOD			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
20	BARLOU Evalué depuis le 24/05/2005			9,3/10		28	93 %	93 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
21	BATASHOP Evalué depuis le 26/06/2006			7,7/10		1 055	90 %	83 %	60 % 5 litiges	Accès site Déclarez un litige
22	BERCEAU MAGIQUE Evalué depuis le 24/05/2005			9/10		905	91 %	81 %	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
23	BERGERE DE FRANCE Evalué depuis le 23/05/2005			En cours		0	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
24	BIJOUTERIE DU NET Evalué depuis le 17/05/2006			En cours		1	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
25	BIJOUTERIE PAS CHèRE Evalué depuis le 08/02/2007			6,5/10		1 481	73 %	58 %	64 % 94 litiges	Accès site Déclarez un litige

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Note des clients

Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.

Livraison conforme

Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.

Rachèteront sur le site

Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.

Attributs du site

Cette note est égale à la moyenne entre la note de satisfaction globale attribuée au site par ses clients et la moyenne des notes données aux différents attributs du site lors de l'achat, à savoir :

navigation, information sur les produits, prix des produits, facilité de commande, prix et options de transport.

Cette note prend en compte la satisfaction avant livraison et ne mesure donc pas la satisfaction des consommateurs après livraison (délai, état de l'objet reçu).

Ponctualité de livraison

Cet indice est obtenu par déduction du taux de retard indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET, mais n'ayant pas signalé de retard lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps.

Ce taux mesure la capacité du site à vous livrer à la date annoncée.

Conformité des produits

Cet indice est obtenu par déduction du taux de non-conformité des marchandises indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET, mais n'ayant pas signalé de problème de conformité lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient reçu un produit conforme.

Nombre de réponses

Cette colonne correspond au nombre de cllients ayant répondu aux questionnaires FIA-NET suivant l'achat sur la période choisie
(1 mois, 3 mois, 6 mois).

Ce sont les acheteurs qui font les notes FIA-NET : nous nous contentons de faire la moyenne de leurs notations et de vous l'indiquer.

Un nombre de répondants élevé garantit la pertinence des notes. A l'inverse, un nombre de réponses inférieur à 10 entra&ic