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Vous consultez la page: Accueil > Vêtements & accessoires > fiche marchand de Natoosphere

NATOOSPHERE
non configuré
 
Activités du site :
Vêtements & acc... 14e/261 sites

(détail)
 



Infos de la société 
NATOOPHERE SARL
13, corniche Fleurie
Villa Emmanuelle Bât A
06200 Nice
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 98 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 17/04/2008
54 au questionnaire après la livraison   100 réponses au total

Sur 6 mois : 9,7/10 Sur 3 mois : 9,6/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
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Note globale des clients [?] 9,7/10   
Livraison conforme [?] 98% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  98%
Conformité des produits [?]  100%
Rachèteront sur le site [?] 96% des clients    
certainement   77,8 %
probablement   18,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 		 Aucun litige
  		 
 
Attributs du site [?] 8,6/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 65 %
Le prix des produits 53 %
Les promotions sur le transport 31 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 10 avis des clients
sur les 6 derniers mois		  
 9 clients
souhaitent racheter
 1 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/09/2008 à 19h45
« Rapidité de la livraison et conformité des produits. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 26/08/2008 à 10h39
« Je pense que si j'ai un autre achat à effectuer dans le domaine des produits vendus sur ce site, j'y retournerais. Je me suis bien notée le site, car j'en ai été satisfaite à tous les niveaux. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/08/2008 à 18h33
« tout me semble parfait »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 22/07/2008 à 20h40
« Ce site est très bien fait! Tout est clair pour acheter, les produits présentés sont de qualité.
On est de suite en confiance, les services proposés sont mis en évidence. Bravo ! Je racheterai sur ce site c'est sûr !! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/07/2008 à 21h31
« rapide, très aimable »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/07/2008 à 15h16
« LE FACTEUR A LIVRE DANS LA BONNE RESIDENCE. MAIS A UN AUTRE DESTINATAIRE QUI L'A ENSUITE REMIS AU GARDIEN D'IMMEUBLES; QUE SERAIT IL ADVENU DE MON COLIS AVEC UN PERSONNE MALHONNETTE??? »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/07/2008 à 12h45
« Super, rien a dire : delai, prix & qualite : tout est bon ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 12/07/2008 à 00h38
« J'ai eu le sentiment que le client était vraiment considéré. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/06/2008 à 08h43
« la clarete du choix des modeles, les prix clairement stipulés, la photo agrandi, la disponibilité des tailles, les performance techniques du produit sont tres détaillées »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 30/05/2008 à 14h02
« Le conditionnement était parfait.
Un mot d'accompagnement avait été glissé dans le colis...très sympa ! »
 
 
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[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Livraison conforme]
Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.
[Rachèteront sur le site]
Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.