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RUSH COLLECTION
non configuré
 
Activités du site :
Vêtements & acc... 109e/262 sites

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Infos de la société 
Rushcollection
5 rue du Delta – 75009 Paris
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 1 513 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/02/2001
522 au questionnaire après la livraison   26 588 réponses au total

Sur 6 mois : 8,2/10 Sur 3 mois : 7,2/10 Sur 1 mois : 9,1/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
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Note globale des clients [?] 8,2/10   
Livraison conforme [?] 91% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  92%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 92% des clients    
certainement   71,5 %
probablement   20,2 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
64% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  16,6 jours
sur [?]  11 litiges
0,6% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,3/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Les promotions sur les achats 59 %
Le prix des produits 51 %
La disponibilité des produits 41 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 156 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 122 clients
souhaitent racheter
 19 clients
ne savent pas
 15 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 01/12/2008 à 13h48
« livraison rapide
encaissement apres envoi ...ce qui est rare!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/11/2008 à 22h56
« site clair et efficace pas de mauvaises surpises »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 21/11/2008 à 10h03
« Le relais colis que j'avais sélectionné est fermé pour une durée indéterminée depuis déjà plusieurs semaines, rushcollection était apparemment au courant puisqu'ils n'ont pas été surpris lorsque je le leur ai appris. J'ai donc dû moi-même faire toutes les démarches pour retrouver mon colis car rush était incapable de me dire s'il avait été livré dans un autre relais colis parisien ou s'il avait été tout simplement renvoyé chez eux. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/11/2008 à 07h19
« Commande facile, livraison rapide, le prix et la qualité de l'article. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 19/11/2008 à 11h34
« bonne qualité du produit »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 19/11/2008 à 09h21
« le site est très efficace et très rapide. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/11/2008 à 22h09
« Livré très rapidement »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/11/2008 à 09h51
« les prix, les marques et la rapidité de livraison: tout est très satisfaisant. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 10h37
« cependant, les cartons des chaussures étaient DÉFONCÉES, heureusement que ce n'était que des chaussures, de plus le sac qui emballait les deux boites aurait pu servir de parachute tellement il était grand, un peu encombrant juste pour 2 boites à chaussures !!! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 09h00
« En résumé, je ne suis pas satisfaite, et je ne commanderai plus chez eux.A voir maintenant le délai de remboursement, "dès reception du colis retourné" soit-disant »
 
 
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