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 FIA-NET 
9,4/10
PLACEDESTENDANCES site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 9,5/10
Nombre d'avis après achat 370
Nombre d'avis après la livraison 95
8 824 avis depuis le 09/12/2009

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 25/04/2017
à 18h15
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Difficulté avec l'option emballage cadeau...
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Anonyme
Le 23/04/2017
à 19h13
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Le prix de cette robe assez élevé
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Satisfait ?   Plutôt
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Bonjour, Place des Tendances en tant que distributeur pratique les prix boutiques uniquement.
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Réponse du marchand Placedestendances
Le 25/04/2017
à 10h02
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Client satisfait
Pascale L.
Le 22/04/2017
à 07h52
Contenu abusif ?
livraison rapide
emballage de qualité
très satisfaite des produits achetés
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j'ai l'habitude de commander sur ce site et j'en suis très satisfaite
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/04/2017
à 04h12
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J ai eu un probleme de taille pour un aticle (trop grand en taille 40 pour le top et sa blouse en soie)
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Bonjour, nous regrettons que la taille de cet article ne vous convienne pas. Nous vous invitons à utiliser votre droit de rétractation afin de procéder à un échange ou un remboursement.
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Réponse du marchand Placedestendances
Le 25/04/2017
à 10h03
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Anonyme
Le 20/04/2017
à 21h38
Contenu abusif ?
facile d'utilisation, choix et qualité
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 87,2 %
Probablement 6,4 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 2,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,5/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 57 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 53 %
  Les promotions sur le transport 53 %
  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
  Les promotions sur les achats 38 %
  Le prix des produits 32 %
  La performance du site 28 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 27 %
  La nouveauté des produits 26 %
  Les informations sur les produits 25 %
  Le programme de fidélité du site 22 %
  Les facilités de paiement 22 %
  Autres 4 %




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