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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 9,4/10
Nombre d'avis après achat 348
Nombre d'avis après la livraison 78
8 730 avis depuis le 09/12/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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15

CLIENTS
INDÉCIS

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9

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Caroline R.
Le 22/02/2017
à 11h33
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Très grand choix de marques et de produits, descriptions correctes des articles. Programme de "fidélité" intéressant. Navigation très facile, livraison gratuite.
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Linda G.
Le 22/02/2017
à 10h25
Contenu abusif ?
Les produits présentés sur le site sont conformes à la réalité (couleur, coupe, finitions..) La qualité est au rendez-vous et le délai de livraison est respecté, le suivi en ligne de l'acheminement du produit est un plus. Je suis très contente de ce site qui présente les produits sous toutes ces facettes, ce qui permet de se faire une idée du produit et donc de mieux le choisir.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: très beau site qui présente les articles de manière classe et luxueuse.
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Client satisfait
Michele S.
Le 22/02/2017
à 08h53
Contenu abusif ?
livraison en avance, emballage parfait et retrait sur mon compte après la livraison donc parfait pour cette commande.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client indécis
777419dom
Le 21/02/2017
à 23h52
Contenu abusif ?
Je voulais commander le manteau rouge de Sinéquanone parce que j'avais reçu une remise supplémentaire lundi dernier mais lorsque j'ai voulu passer la commande ce matin, il était repassé à 150€ en place de 109€ encore hier. Pourquoi ce changement?
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Les promotions sur les achats
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Pour toute question article, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 0141839777
Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 19h
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Réponse du marchand Placedestendances
Le 24/02/2017
à 11h55
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Geraldine R.
Le 21/02/2017
à 23h05
Contenu abusif ?
site très fiable aucun problème
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 85,7 %
Probablement 7,8 %
Ne savent pas 2,6 %
Probablement pas 3,9 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
9,4/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  La rapidité de transport 55 %
  Les promotions sur le transport 51 %
  La confiance que j'accorde à ce site 49 %
  La rapidité d'achat et de paiement 38 %
  Les promotions sur les achats 37 %
  Le prix des produits 33 %
  La performance du site 27 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 27 %
  La nouveauté des produits 25 %
  Les informations sur les produits 25 %
  Le programme de fidélité du site 22 %
  Les facilités de paiement 17 %
  Autres 4 %




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110 bis avenue du Général Leclerc
93506 Pantin Cedex

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