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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 98 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 86 |
| Nombre d'avis après la livraison | 41 |
1 174 avis
depuis le 04/12/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
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INFO DE LA SOCIÉTÉ
12
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
site fiable a 100%.delai de transport tres rapide.boutique a recommmander.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Premiere commande sur ce site, livraison très rapide, colis très propre, emballage serieux, produit correspondant à 100% à la description, Rapidité, je recommande à tout le monde ce site.
| Livraison ? | Oui | |
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l'article est conforme a mes attentes
| Livraison ? | Oui | |
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produit pas tres cher et de bonne qualite
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Site simple d'accès,plusieurs photos montrant le produit, tout est simplifié au maximum sur ce site, y compris le paiement.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
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. Les informations sur les produits |
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retour en haut de page| Livraison conforme 98 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 98 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
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Certainement | 70,7 % |
| Probablement | 24,4 % | ||
| Ne savent pas | 4,9 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
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Navigation | 8,5/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 8,1/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,1/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 57 % |
| La disponibilité des produits | 44 % |
| La rapidité de transport | 36 % |
| Les promotions sur le transport | 34 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 34 % |
| Les informations sur les produits | 22 % |
| La nouveauté des produits | 16 % |
| La performance du site | 15 % |
| Les facilités de paiement | 15 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 14 % |
| Les promotions sur les achats | 13 % |
| Autres | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Kakili.fr, c'est un choix de sacs à main synthétique et cuir véritable très étendu pour Mesdames et Mesdemoiselles.
C'est aussi un système d'abonnement innovant, permettant de choisir ses sacs selon ses envies du moment
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Coordonnées|
Adresse du siège social Kakili1785 Bis avenue Julien Panchot 66000 Perpignan Numéro RCS Perpignan B 505 193 284 |
Service clientèle . Tél. : 04 68 89 85 16. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 68 89 85 11. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h . 6 jours |
Coût de livraison . selon produit |