| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 87 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 321 |
| Nombre d'avis après la livraison | 85 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La performance du site |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison conforme 94 % des clients |
Conformité des produits | 97 % | |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 87 % des clients |
Certainement | 61,2 % | |
| Probablement | 25,9 % | ||
| Ne savent pas | 10,6 % | ||
| Probablement pas | 2,4 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
Navigation | 8,2/10 | |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 71 % |
| Le prix des produits | 57 % |
| La rapidité de transport | 43 % |
| Les promotions sur le transport | 37 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 32 % |
| Les informations sur les produits | 26 % |
| La performance du site | 14 % |
| Les facilités de paiement | 10 % |
| Les promotions sur les achats | 9 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 7 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
|
Adresse du siège social OOL20 rue André Doucet 92000 Nanterre Numéro RCS Naterre 502 151 475 |
Service clientèle . Tél. : 01 40 99 90 19. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi 9h30 à 17h30 |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique . Luxembourg . Suisse . Royaume-Uni . Corse . Espagne |
Délai de livraison . Dans la journée Ile de France . 5 jours délai maximum |
Coût de livraison . GratuitPour tout achat supérieur à 50 euros |






