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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 276 |
| Nombre d'avis après la livraison | 77 |
3 070 avis
depuis le 29/09/2007
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
15
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
rien a dire impeccable
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
erreur dans la livraison mais frais de port pour le retour remboursés et livraison de la bonne taille dès réception du retour
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
||
Oui , mais le produit ne correspondait pas au descriptif : le jean devait être "coupe droite" or j'ai reçu coupe "slim"; mais en final, il me va très bien.
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
||
Le prix et la livraison qui a été rapide
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport |
||
Pour moi, tout a été correct, de la commande à la livraison, sans souci. Merci à ce site.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
 |
Certainement | 79,2 % |
| Probablement | 15,6 % | ||
| Ne savent pas | 2,6 % | ||
| Probablement pas | 2,6 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 71 % |
| La disponibilité des produits | 51 % |
| Les promotions sur les achats | 42 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 26 % |
| Les promotions sur le transport | 22 % |
| La nouveauté des produits | 20 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 17 % |
| Les informations sur les produits | 15 % |
| Les facilités de paiement | 9 % |
| La performance du site | 9 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| Autres | 3 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Taa Too7 Rue des drapiers 57070 METZ Numéro RCS Metz B 453 944 852 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 48h . 72h |
Coût de livraison Non communiqué |