Vous êtes ici : Accueil >Montresandco
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
MONTRESANDCO site premium avis consommateurs
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 166
Nombre d'avis après la livraison 47
14 898 avis depuis le 30/09/2007
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

114

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

103

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
7

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Véronique B.
Le 11/12/2017
à 22h44
Contenu abusif ?
J'ai trouvé en quelques clic la montre idéale , et en plus j'ai pu avoir une réduction de 10€ grace à la newsletter !
Emballage cadeau, mot personnalisé + frais de port gratuit : tout est parfait !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Karine C.
Le 11/12/2017
à 16h08
Contenu abusif ?
Beaucoup de choix.
Simplicité du site.
Prix correctes
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Sandrine P.
Le 11/12/2017
à 10h28
Contenu abusif ?
J'ai commandé 3 montres très différentes et elles sont toutes aussi belles. Emballages au top, pochettes cadeaux fournies.
Délais impécables
Voir l'avis avant livraison
Tous les articles reçus rapidement sont conformes à la commande. Montres très jolies, emballages top, pochettes cadeaux
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Violaine G.
Le 10/12/2017
à 05h44
Contenu abusif ?
Produit conforme, délai de réception 2 jours : top !
Voir l'avis avant livraison
Je suis ravie d'avoir trouvé la montre que je souhaitais... Et merci pour le bon de réduction reçu par mail.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client indécis
Jean-louis C.
Le 08/12/2017
à 18h36
Contenu abusif ?
J?ai commandé 2 montres identiques. L?une à été livrée avec les protections habituelles du cadran, l?autre sans cette protection. Ce qui laisse à penser que l?autre montre n?est pas neuve. Peut-être une montre qui a déjà fait l?objet d?un retour. Très déçu de cela car je devais offrir ces deux montres. J?ai écrit au service client dans le cadre d?une enquête de satisfaction mais pas de réponse.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 72,3 %
Probablement 27,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  La rapidité de transport 48 %
  Le prix des produits 42 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La nouveauté des produits 23 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  La performance du site 15 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Autres 5 %




Montres & Co est un des leaders de la montre sur internet et vous propose un large choix de montres issues des plus grandes marques : Swatch, Tissot, Calvin Klein, Festina, Guess, Ice-Watch et beaucoup d’autres encore.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

On Time Sarl
16 Rue de Wissocq
62500 Saint Omer

Numéro RCS

RCS Saint Omer 444 861 140

Service clientèle

.  Tél. : 0 820 20 70 11
.  Coût de l'appel :

0,0118 € / Min

.  Fax : 03 21 38 90 15
.  Adresse e-mail :

service-clients@montresandco.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
So Colissimo

Boutique

2 boutique(s) :
Montres and Co
22 rue de la Housse
62000 ARRAS

Montres and Co
Bijouterie Stoven
23 rue de Dunkerque
62500 ST OMER

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
So Colissimo
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse

Délai de livraison

.  24h

par Chronopost

.  48h

par Colissimo

Coût de livraison

 .  Gratuit

hors soldes, promos et ventes privées sinon 5 €.


 .  Gratuit pour tout achat > à

49€ : pour les livraisons à domicile hors soldes, promos, ventes privées
300€: pour les livraison en chronopost hors soldes, promos, ventes privées