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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
TRABBIA VUILLERMOZ site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 295
Nombre d'avis après la livraison 117
3 845 avis depuis le 14/12/2007

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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Nathalie L.
Le 25/02/2017
à 21h39
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Le site n'est pas mal fait mais il faut quand-même un peu insister pour avoir les sélections exactes que l'on désire, exemple : le choix de la base, or, argent, ou autre, puis les pierres choisies, et le prix.
Mais dans l'ensemble, ça va.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Florian C.
Le 23/02/2017
à 19h33
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Note: le retard mentionné n'est pas la faute de Trabbia.
Ayant reçu l'email de livraison, je pensais -comme pour tout bon colis postal- qu'il ne me serait pas livré avant 5jours de plus que prévu et que la poste le garderait dans son bureau pendant 15jours.
Raté! Non seulement il a été livré en temps et en heure au dépot mais trois jours après la poste le réexpédiait au fournisseur! J'ai aussitôt appelé Trabbia qui a compris le problème et me l'a réexpédié gratuitement. Bravo.
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Toujours aussi compétents à des prix intéressants.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
JOSI73
Le 23/02/2017
à 13h14
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1er achat et je ne suis pas déçue, je recommande vivement
je pense que d'autres commandes suivront
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Nicole F.
Le 23/02/2017
à 11h49
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Rapidité du site, produit conforme à la photo, prix attractif, livraison très rapide. Site fiable et sérieux. Très satisfaite.
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En générale, ce site est parfait, bon produit, prix raisonnable, livraison très rapide.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Pierre G.
Le 23/02/2017
à 10h59
Contenu abusif ?
Un très bon accueil avec personne contacté
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rien à signaler
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 88 %
Probablement 10,3 %
Ne savent pas 1,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  La disponibilité des produits 57 %
  La rapidité de transport 49 %
  La rapidité d'achat et de paiement 37 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  La performance du site 25 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Autres 11 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %




Bijouterie Joaillerie proposant la vente en ligne de Bijoux en Or, Argent et Vermeil.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Trabbia Vuillermoz
BP3
01410 Mijoux

Numéro RCS

342 549 771

Service clientèle

.  Tél. : 04 50 41 31 72
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 50 41 33 44
.  Adresse e-mail :

info@vuillermoz.fr

.  Ouverture :

Mardi matin au Dimanche soir : 9h30-12h / 14h - 18h30

.  Informations :

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
Bijouterie Trabbia Vuillermoz - Route Val Mijoux - 01410 Mijoux - tel : 04 50 41 31 72
Bijouterie Trabbia Vuillermoz - 76 Grande Rue - tel : 04 50 20 15 26

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