FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Elite Lingerie

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

3/10

Livraison conforme	91 % des clients
Intention de réachat	89 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	78
Nombre d'avis après la livraison	33

2 256 avis depuis le 22/09/2007

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 24/10/2011
à 03h03
Contenu abusif ?

la recherche par taille est facile, les prix sont corrects, le produits est bien détaillé, photos comprises

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . Autres: ils ont des tailles difficiles à trouver dans le commerce (notament la mienne 80C)

Le 08/09/2011
à 13h54
Contenu abusif ?

POUR CE QUI concerne le produit que j ai acheté bonne qualité sauf que J AI EU UN PROBLÈME DANS LA TAILLE QUI EST DE MA FAUTE perdu dans les tailles.MM EN PRENANT LES MESURES J AVAIS Acheté le bonnet en dessus et j ai trouvé plutôt petit alors j ai opté pour une taille au dessus ERREUR
DONC pour venir au faite il y a un problème pour le retour a notre frais alors avec le relais il devrais être gratuit.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Ne sait pas
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. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport

Le 22/08/2011
à 08h48
Contenu abusif ?

trés bon accueil téléphonique, rapidité d'envoi.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
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Autres: Aucun autre site ni même magasin ne vend les soutien gorge en taille 80C aussi beaux à un prix convenable.

Le 17/08/2011
à 16h47
Contenu abusif ?

J'ai du renvoyer certains articles car trop grands par rapport à la taille que je prends habituellement.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		-
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement

Le 16/08/2011
à 10h26
Contenu abusif ?

toujours rien reçu

Livraison ?		En retard
Conformité ?		-
Réachat futur ?		Ne sait pas
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site

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Livraison conforme 91 % des clients	Conformité des produits	97 %
	Ponctualité de livraison	91 %

Intention de réachat 89 % des clients	Certainement	74,3 %
	Probablement	14,3 %
	Ne savent pas	8,6 %
	Probablement pas	2,9 %

Attributs du site 8,7/10	Navigation	8,6/10
	Information sur les produits	8,2/10
	Prix des produits	7,4/10
	Facilité de commande	8,8/10
	Prix et options de transport	8,2/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré