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8/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 50 |
| Nombre d'avis après la livraison | 18 |
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: La qualité des produits
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 72,2 % |
| Probablement | 27,8 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
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Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8,6/10 | ||
| Prix des produits | 7,1/10 | ||
| Facilité de commande | 9,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La confiance que j'accorde à ce site | 42 % |
| La disponibilité des produits | 40 % |
| Les promotions sur les achats | 28 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| Les informations sur les produits | 26 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 20 % |
| Les promotions sur le transport | 18 % |
| La nouveauté des produits | 16 % |
| Autres | 16 % |
| Le prix des produits | 12 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 8 % |
| La performance du site | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Howard's45 rue d'Amsterdam 75008 Paris Numéro RCS Paris 429 220 734 |
Service clientèle . Tél. : 01 48 78 25 71. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 01 48 78 25 71. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 11h30 à 19h30 et le samedi de 14h à 19h30 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Howard's 45 rue d'Amsterdam 75008 Paris 01 48 78 25 71 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 €pour la France . selon produit |