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Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Francis Y.
Le 14/12/2017
à 17h47
Contenu abusif ?
commande rapide et relativement simple.
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Client satisfait
Mickael D.
Le 05/12/2017
à 22h51
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Prix très bien placés, site bien clair et bien expliqué et produit livré dans les temps.
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SITE TRES BIEN PRESENTE ET DESCRIPTION DES PRODUITS TRES CLAIRE.
PRIX TRES BIENS PLACES.
JE RECOMMANDE CELUI CI.
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Client satisfait
Alain C.
Le 02/12/2017
à 18h55
Contenu abusif ?
super contact en plus la dame merci
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Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Juliette P.
Le 29/11/2017
à 18h54
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J?ai commandé un pull gris , j?ai reçu un pull noir ...
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Jean claude B.
Le 28/11/2017
à 09h49
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Très bon prix ,envoi rapide et frais de transport au coutant
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 84,6 %
Probablement 3,8 %
Ne savent pas 3,8 %
Probablement pas 7,7 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 84 %
  La disponibilité des produits 41 %
  La rapidité de transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La nouveauté des produits 19 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les informations sur les produits 16 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La performance du site 7 %
  Autres 1 %




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