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6/10
| Livraison conforme | 97 % des clients |
| Intention de réachat | 93 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 167 |
| Nombre d'avis après la livraison | 42 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La nouveauté des produits
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . Les facilités de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 97 % des clients |
 |
Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 97 % | ||
| Intention de réachat 93 % des clients |
 |
Certainement | 73,8 % |
| Probablement | 19 % | ||
| Ne savent pas | 2,4 % | ||
| Probablement pas | 4,8 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8/10 | ||
| Prix des produits | 7,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
| La disponibilité des produits | 61 % |
| Les promotions sur le transport | 48 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 38 % |
| La rapidité de transport | 36 % |
| Le prix des produits | 32 % |
| La nouveauté des produits | 29 % |
| Les promotions sur les achats | 21 % |
| Les facilités de paiement | 18 % |
| La performance du site | 17 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 16 % |
| Les informations sur les produits | 15 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
| Autres | 4 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Zine Fashion Store212 rue Saint Martin 75003 Paris Numéro RCS Paris B 488 228 081 |
Service clientèle . Tél. : 0 810 656 434. Coût de l'appel : Appel Local . Adresse e-mail :. Ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10h à 19h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . GratuitA partir de 80€ d\'achat . Payant : 5 € |