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Infos de la société 
Sistershopping
13 Avenue De Provence 92160 Antony
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 527 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 05/07/2006
247 au questionnaire après la livraison   1 680 réponse au total

Sur 6 mois : 8,5/10 Sur 3 mois : 8,6/10 Sur 1 mois : 9,3/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
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   et mises à jour quotidiennement

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Note globale des clients [?] 8,5/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  90%
Rachèteront sur le site [?] 84% des clients    
certainement   67,2 %
probablement   16,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
83% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  11,6 jours
sur [?]  6 litiges
0,9% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Les promotions sur le transport 66 %
Les promotions sur les achats 59 %
Le prix des produits 51 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 73 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 41 clients
souhaitent racheter
 17 clients
ne savent pas
 15 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/12/2008 à 19h09
« On commande un produit et on recois un produit qui ne correspond pas au description donc on doit payer le retour c'est de la perte d'argent, presque du vol car au final on est pris a la gorge (soit garde ce qu'on a pas commander et perdre cet argent, soit payer un frais de retour) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/12/2008 à 17h27
« Le prix des marchandises et le port inclus ainsi que la diversité »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 29/12/2008 à 16h41
« La rapidité d'achat et de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 29/12/2008 à 08h58
« Ce qui m'a plu: les prix, la facilité de navigation, la réactivité du marchand »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 29/12/2008 à 08h05
« rapidité de l'envoi. Marchandise conforme aux photos. Article détaillé avec précision et photos multiples. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/12/2008 à 09h37
« Articles tout à fait conformes au descriptif et livraison ultra rapide 2 jours après la commande.

Très très satisfaite du site marchand »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 14/12/2008 à 13h03
« les marques, la qualité des produits »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 29/11/2008 à 09h44
« marchandise pas reçue. ai appelé le site pour en savoir plus, pas de réponse, par contre paiement effectué »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 28/11/2008 à 18h56
« Globalement, je suis satisfaite par la diversité et la description des articles ainsi que par leur rapport qualité prix. Concernant ma commande, je me permets de vous faire une remarque relative à la couleur "silver", car je trouve celle-ci un peu dorée et pas assez argentée. Cordialement. LENOIR Liliane »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/11/2008 à 07h21
« mauvaise pointure italien français »
 
 
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