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Infos de la société 
Sistershopping
13 Avenue De Provence 92160 Antony
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Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 496 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 05/07/2006
236 au questionnaire après la livraison   1 593 réponse au total

Sur 6 mois : 8,4/10 Sur 3 mois : 8,1/10 Sur 1 mois : 7,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
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     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,4/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  89%
Conformité des produits [?]  89%
Rachèteront sur le site [?] 83% des clients    
certainement   66,1 %
probablement   16,9 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
80% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  13,1 jours
sur [?]  5 litiges
0,8% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Les promotions sur le transport 64 %
Les promotions sur les achats 60 %
Le prix des produits 52 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 74 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 41 clients
souhaitent racheter
 18 clients
ne savent pas
 15 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 29/11/2008 à 09h44
« marchandise pas reçue. ai appelé le site pour en savoir plus, pas de réponse, par contre paiement effectué »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 28/11/2008 à 18h56
« Globalement, je suis satisfaite par la diversité et la description des articles ainsi que par leur rapport qualité prix. Concernant ma commande, je me permets de vous faire une remarque relative à la couleur "silver", car je trouve celle-ci un peu dorée et pas assez argentée. Cordialement. LENOIR Liliane »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/11/2008 à 07h21
« mauvaise pointure italien français »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 21/11/2008 à 22h29
« J'avais commandé des bottines couleur grise(silver)c'est bien la couleur indiquée sur la boite à chaussures mais les bottines étaient couleur bronze (l'autre choix de couleur qui existait à la commande)je l'ai donc retourné »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 21/11/2008 à 09h37
« Sur la photo du site web , les bottes étaient foncées et mates , mais en réalité elles étaient beaucoup plus claires et surtout très brillantes , détails qui n'apparaissaient pas !
J'ai retourné mon achat. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/11/2008 à 08h49
« Aucun crainte, je recommencerai »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 06/11/2008 à 06h41
« Pas de frais de port en supplément et la livraison très très rapide. En 3 jours le produit était chez moi. J'étais très agréablement surprise. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 03/11/2008 à 13h32
« J'ai effectué un achat impulsif (3 paires de chaussures) d'après les propositions alléchantes du site, mais les images ont été trompeuses pour l'une d'entre elles.
D'où mon souhait de choisir mes prochains achats dans les boutiques concernées.
Avec mes regrets. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 31/10/2008 à 18h27
« site convivial et facile pour commander »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 31/10/2008 à 11h46
« rapidité de l'expédition
qualité de la marchandise conforme à l'attente »
 
 
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