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avis des clients
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 23h14 |
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« il est un des rares marchands à proposer le retour sans frais. J'ai acheté une paire trop grande, sarenza m'a envoyé un autocollant pour effectuer un retour gratuit et j'ai été remboursé sous 10 jours » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 12h04 |
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« 8 jours pour recevoir mon colis,pas de chaussures pour l'evenement prevu ,mais surtout aucune excuse de la part du service clientele apres 4 mails de reclamations!!! Trés deçue par ce service car manque de professionnalisme. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 10h41 |
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« oui, mais il disait de commander la taille habituelle. Mais une fois reçu, la taille des articles ne me correspondait pas. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 10h25 |
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« Disponibilité de nombreuses chaussures un peu luxueuses et/ou de marques originales introuvables en province. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 23h59 |
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« Il manque de la variété » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 22h51 |
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« livraison hyper rapide, les chaussures sont magnifiques, merci! » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 19h57 |
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« bonne visibilité des produits sous toutes les coutures+pas de frais d'envoi et des delais de livraison rapides et fiables » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Les promotions sur l... [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 18h57 |
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« J'attends de voir si le retour gratuit a fonctionné, mais dans ce cas, je trouve que c'est très valable. Je regrette toujours le manque de détail sur les articles, et aussi le fait que j'ai "perdu" une réduction de 20%, valable seulement au premier achat (j'ai contacté le marchand qui refuse de renouveler cette offre, même pour un échange contre le même article d'une couleur différente). » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 15h25 |
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« Le site en lui meme est bien cest juste que la chaussure ne m'allait pas, cest bien la le problème qd on fait une demi-pointure. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 14h48 |
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« Facilité de commande, grand choix de produits, rapidité de livraison, fiabilité du SAV » |
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