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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
5/10
5/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 926 |
| Nombre d'avis après la livraison | 241 |
18 846 avis
depuis le 24/05/2005
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
235
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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La vision du produit la facilite de la commende la rapidite de lalivraison
tres bien
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport |
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Tout est parfait sauf le délai pour être remboursé après un retour, je suis en attente de ce remboursement. Mais sinon, rien à redire !
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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livraison rapide et prix attractif.
site tres bien elaboré, livraison gratuite et rapide. produit à un prix divin
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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les plus:
- quantité du choix
- intuitivité et facilité d'utilisation du site
Les moins:
- catégorie "montre de plongée" vide
- choix de bracelet restreint
- quantité du choix
- intuitivité et facilité d'utilisation du site
Les moins:
- catégorie "montre de plongée" vide
- choix de bracelet restreint
Bien.
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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JE SUIS CLIENT DEPUIS PLUS DE 5 ANS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 97 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
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Certainement | 65,4 % |
| Probablement | 24,6 % | ||
| Ne savent pas | 6,7 % | ||
| Probablement pas | 3,3 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
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Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les produits | 8/10 | ||
| Prix des produits | 8,1/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 10 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 10 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 65 % |
| Les promotions sur le transport | 52 % |
| Le prix des produits | 51 % |
| La rapidité de transport | 47 % |
| Les promotions sur les achats | 34 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 20 % |
| Les informations sur les produits | 19 % |
| La performance du site | 18 % |
| La nouveauté des produits | 16 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| Autres | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
Nous proposons 120 marques et plus de 12000 références.
Coordonnées|
Adresse du siège social TVDISTRINET81 rue du Pré Catelan 59110 LA MADELEINE Numéro RCS LILLE B 451 830 293 |
Service clientèle . Tél. : 0892 233 239. Coût de l'appel : 0,34€ / Min . Fax : 03 20 57 53 50. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 4000 point(s)-retrait en réseau tiers :SO COLLISSIMO |
Boutique 1 boutique(s) :17 rue de la clef 59000 LILLE |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . DOM / TOM. Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 70 € |