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  réponse(s) sur 6 mois : 772 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/05/2005
324 au questionnaire après la livraison   6 933 réponses au total

Sur 6 mois : 9,6/10 Sur 3 mois : 9,6/10 Sur 1 mois : 9,5/10
 
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Note globale des clients [?] 9,6/10   
Livraison conforme [?] 96% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  96%
Conformité des produits [?]  99%
Rachèteront sur le site [?] 97% des clients    
certainement   88,3 %
probablement   9 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 50 %
La nouveauté des produits 44 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 38 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 63 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 59 clients
souhaitent racheter
 3 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 15/11/2008 à 08h15
« belles matières, jolis dessins »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 14/11/2008 à 21h40
« Totale confiance du début à la fin !
De la prise de commande, suivi de la commande, délai de livraison ultracourt (3 jours), conditionnnement d'emballage... bref, je recommande ce site les yeux fermés. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/11/2008 à 20h04
« Je vais racheter très rapidement car le délai de livraison est plus que satisfaisant et la marchandise de très bonne qualitée »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Autres: La marque 64... [+]
Questionnaire du 10/11/2008 à 10h33
« frais de livraison important par rapport au prix des produits. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 05/11/2008 à 09h51
« paquet arrivé dans les temps, bonne description du produit sur le site, et très sympa les autocollants dans le paquet ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/11/2008 à 16h21
« Très bien - articles de très bonne qualité correspondants à la descripttion - »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: originalite ... [+]
Questionnaire du 29/10/2008 à 16h15
« ravie de la marchandise
projet d'autre achats »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 26/10/2008 à 10h09
« je le trouve un peu petit , mais , j'attends c''est un cadeau d'aaniversaire »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 25/10/2008 à 15h44
« Qualité du produit conforme a mes attentes, délai de livraison très rapide. Frais de port gratuits a partir de 3 articles. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le programme de fidé... [+]
Questionnaire du 23/10/2008 à 11h28
« J'aime beaucoup cette marque : bons produits, beau motifs, qualité du service, ... »
 
 
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Pages  1-2-3-4-5-6-7  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importa