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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 7,5/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Constance V.
Le 25/05/2018
à 12h22
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Commande facile Produits en stock tarifs très concurrentiels expédition rapide
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Client satisfait
Louis M.
Le 22/05/2018
à 17h04
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Prise en charge rapide de la commande ; livraison rapide également, et article de qualité à un bon prix. Merci beaucoup et à bientôt
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Sabrina B.
Le 19/05/2018
à 17h20
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service rapide prix compétitifs et respect des conditions de livraison,plus rapide que prévu
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Client satisfait
Sylvia T.
Le 19/05/2018
à 12h56
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Informations claires, rapidité de l'envoi, suivi de la livraison, tout est parfait
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Client mécontent
Serge C.
Le 14/05/2018
à 17h13
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Mes mails sont sans réponse alors que j'ai demandé un échange.
Votre service après vente est nul pour pas dire plus.
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Satisfait ?   Peu
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La disponibilité des produits
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Toutes nos excuses pour ce délai de réponse, la semaine dernière étant parsemée de jours fériés, nous étions en effectif réduit.
Nous avons répondu à votre mail ce jour.

Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.

Bien cordialement,
L'équipe montresetvous.
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Réponse du marchand Montres et Vous
Le 15/05/2018
à 13h28
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 9,1/10
Prix des produits 9,2/10
Facilité de commande 9,5/10
Prix et options de transport 9,5/10
 
Résolution des litiges
7,5/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les promotions sur le transport 18 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 5 %
  La performance du site 3 %




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