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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
FITANCY site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 282
Nombre d'avis après la livraison 92
10 525 avis depuis le 10/08/2010
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Patricia L.
Le 25/04/2018
à 23h15
Contenu abusif ?
Le choix dans les grandes tailles est intéressant, la commande est facile, le bon de retour inclus dans le colis est très pratique, je suis très satisfaite du soutien-gorge fantasie (115E) acheté pour ma mère. Malheureusement pour moi, la plupart des produits qui m'intéressent ne sont pas disponibles dans ma taille (85DD) et le guide des tailles n'est pas fiable en ce qui me concerne.
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Navigation assez laborieuse. Pas de possibilité de trier les résultats par prix croissants ou décroissants. Nombreux produits disponibles seulement en très peu de tailles. Dommage, le site propose un choix varié et l'échange et le retour sont très simples.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
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Autres: J'avais du mal à trouver des soutien-gorge pour ma mère (115E) très ägée et j'ai été ravie de trouver ce site
Client satisfait
Marine B.
Le 25/04/2018
à 22h24
Contenu abusif ?
satisfaite par la livraison
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bonnes ergonomie générale. Site peu connu. Bonne présentation des produits
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Isabelle G.
Le 25/04/2018
à 17h58
Contenu abusif ?
grand choix de modèles et de tailles grands bonnets.
Facilité d’accès téléphonique avec votre standard et gentillesse de votre collaboratrice.
en attente de recevoir mon premier colis.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: J'aime beaucoup la marque Freya et vous proposez un large choix
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Evelyne G.
Le 25/04/2018
à 13h23
Contenu abusif ?
le choix, les disponibilités, le respect des délais et des tarifs, la clarté et l' élégance du site.
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Rien de particulier à dire je suis plutôt satisfaite
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
jupiter34
Le 25/04/2018
à 06h34
Contenu abusif ?
Très large choix de modèles et de taille. Dommage que beaucoup de modèles s’arrêtent à des tailles standard.
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Encore un manque de disponibilité dans les grandes tailles
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 78,7 %
Probablement 18 %
Ne savent pas 1,1 %
Probablement pas 2,2 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 49 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  Le prix des produits 29 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 23 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  La performance du site 17 %
  La nouveauté des produits 17 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Autres 16 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


16e/121 SITES


Spécialiste Lingerie et Maillots de bains bonnets profonds, Fitancy vous propose des tailles allant du 80 au 120 et du bonnet C au bonnet K.
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17 ZA La Prade
31540 SAINT FELIX LAURAGAIS

Numéro RCS

Toulouse T 491 826 103

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Ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00 sans interruption.

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