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Livraison conforme 95 % des clients
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Client satisfait
Pascal A.
Le 19/09/2018
à 23h38
Contenu abusif ?
Conforme à mon attente.
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Client satisfait
Claudine T.
Le 19/09/2018
à 21h46
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Des bagages de bonne qualité a un prix raisonnable. Ma commande est bien arrivé en bon temps et en bonne état. très satisfaite.
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Site facile a utiliser, bon produit, reçu très vite et en bon état.
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Client satisfait
Nicole M.
Le 19/09/2018
à 19h03
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bonne présentation des produits : photos,caractéristiques, détails, classification ...
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Robertino V.
Le 19/09/2018
à 15h30
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Tout est très bien, à part qu?on ne reçoit aucune confirmation de commande, ni d?avertissement de validation de commande après l?achat.
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Client satisfait
Sylvie B.
Le 19/09/2018
à 14h48
Contenu abusif ?
Tout s'est très bien passé, livraison nickel et les produits commandés correspondent à mes attentes, j'ai eu en plus 10% de réduction.
Rien a redire je recommande ce site++
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Super
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 71,5 %
Probablement 20,2 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 3 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
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  Les promotions sur le transport 38 %
  Les promotions sur les achats 31 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La performance du site 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


1er/6 SITES
20e/93 SITES


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