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 FIA-NET 
9,4/10
MESBAGAGES.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 6 237
Nombre d'avis après la livraison 1 638
41 500 avis depuis le 08/11/2010

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Madyson29
Le 07/02/2016
à 23h59
Contenu abusif ?
Produit de bonne qualité, assez satisfaisant
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Florian L.
Le 07/02/2016
à 22h45
Contenu abusif ?
C'est un site sur lequel je n'avais encore jamais commandé mais qui présente toutes les garanties d'un site fiable. Site bien présenté, facile à utiliser. Aucune idée sur la réputation du site par contre.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Sophie T.
Le 07/02/2016
à 21h53
Contenu abusif ?
rapidité de l'envoi
choix des produits
remises
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surcharge cognitive
présentation des produits plutôt claire
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
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Client satisfait
Jean B.
Le 07/02/2016
à 21h12
Contenu abusif ?
Rapidité et conforme à la description du produit
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Alain D.
Le 07/02/2016
à 19h56
Contenu abusif ?
Commande parfaitement passée mais je n'est pas encore reçu mes bagages ,donc pas d'avis sur le produit.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 65,2 %
Probablement 23,7 %
Ne savent pas 6,4 %
Probablement pas 4,7 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 29
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 29
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 53 %
  La rapidité de transport 41 %
  Les promotions sur le transport 41 %
  Les informations sur les produits 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


4e/11 SITES
72e/189 SITES


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