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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 5 826
Nombre d'avis après la livraison 1 463
43 717 avis depuis le 08/11/2010

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Client satisfait
Laure B.
Le 04/05/2016
à 23h22
Contenu abusif ?
Beaucoup de produits pas toujours facile de s'y retrouver.
Mais un choix intéressant.
Espérons que le produit corresponde bien à l'image donnée par la photo...
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Jerome R.
Le 04/05/2016
à 22h29
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J'étais très septique d'acheter sur le site après avoir vu pas mal de message négatifs. Mais je sus très satisfait. J'ai acheté deux valises une cabine et soute TITAN Deluxe et livraison 24 H après mon achat.
Finalement cela semble être un site sérieux.
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Client satisfait
Mario C.
Le 04/05/2016
à 22h22
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C' était un plaisir de commander sur ce site, mais aussi une surprise puisque c'était la première fois que je le visitais. Seul patit bémol, les frais de port sont élevés.
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Client satisfait
Bruno G.
Le 04/05/2016
à 20h29
Contenu abusif ?
Navigation facile et pratique
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Client satisfait
Reine N.
Le 04/05/2016
à 20h15
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J'attends de recevoir ma commande, mais jusqu'ici j'ai bien été renseignée.
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 65,4 %
Probablement 25 %
Ne savent pas 5,5 %
Probablement pas 4,1 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 23
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 23
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 41 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  Les informations sur les produits 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


4e/9 SITES
56e/179 SITES


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