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Client satisfait
Régine C.
Le 31/01/2015
à 23h08
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Je recherche surtout des articles légers et le poids m'aide dans mon choix.
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Client satisfait
Didier C.
Le 31/01/2015
à 22h59
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CLARTE DU PRODUIT CAR PLUSIEURS PHOTOS - PRIX INTERESSANT ET J'AI RECU UN BON DE REDUCTION SUPPLEMENTAIRE
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Client satisfait
Rene F.
Le 31/01/2015
à 22h08
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Ce site me parait sérieux mais pour l'instant je n'ai pas encore reçu le produit commandé donc je me garderai bien des conclusions hatives.
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Client satisfait
Amélie P.
Le 31/01/2015
à 20h34
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J'ai reçu mon colis bien emballé et pas abimé du tout.
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Client satisfait
Alain D.
Le 31/01/2015
à 19h43
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je connais déjà ce sac ,donc pas de problème!
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 66,2 %
Probablement 22,4 %
Ne savent pas 6,6 %
Probablement pas 4,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 12
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 12
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  La performance du site 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
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  Le programme de fidélité du site 1 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


5e/12 SITES
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