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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 4 490 |
| Nombre d'avis après la livraison | 1 343 |
15 740 avis
depuis le 08/11/2010
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COMMENTAIRES
NOTATION
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INFO DE LA SOCIÉTÉ
1 339
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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La motivation de mon achat était la qualité du produit que je recherchais et que j'ai trouvé uniquement auprès de votre site de vente.
Un de mes amis m'a communiqué vos coordonnées pour ce type de produit qu'il avait acheté.
Il m'a dit qu'il avait une grande confiance en vous.
J'ai passé commande sur votre notoriété.
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J'ai passé commande sur votre notoriété.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: Je recherchais ce produit
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Satisfaite de la rapidité de livraison
Site mis en avant sur le moteur de recherche alors que je ne connaissais pas à ce jour.
Je suis très satisfaite par les prix promotionnels, réductions et gratuité du port.Je n'ai pas hésité à commander d'autant plus que j'ai trouvé exactement l'article que je recherchais depuis quelques temps.
Je suis très satisfaite par les prix promotionnels, réductions et gratuité du port.Je n'ai pas hésité à commander d'autant plus que j'ai trouvé exactement l'article que je recherchais depuis quelques temps.
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport |
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le site est bien agençé , facile de sélectionner un article
le moteur de recherche vous présente aussitôt le produit en fonction de vos critères , pas besoin de parcourir tout le site pour trouver l article recherché .
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits |
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commande pour un anniversaire et le cadeau est bien arrivé à la date prévue au domicile de ma petite fille merci
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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le prix le plus bas que j'ai trouvé, article à la mode et super joli. promo interessante.
super, le moins cher du net pour ce sac, plus une réduction supplémentaire et surtout le port gratuit en colissimo ! j'adore !
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
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Certainement | 73,1 % |
| Probablement | 20,9 % | ||
| Ne savent pas | 4,3 % | ||
| Probablement pas | 1,6 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
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Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 18 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 18 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 63 % |
| Les promotions sur le transport | 52 % |
| Le prix des produits | 51 % |
| Les promotions sur les achats | 50 % |
| La rapidité de transport | 42 % |
| Les informations sur les produits | 38 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 31 % |
| La performance du site | 18 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 9 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Mes Bagages est le spécialiste de la vente en ligne de bagagerie, bagages de marques et bagages discount moins cher sur Internet.
Coordonnées|
Adresse du siège social UNIVERS SELL66, avenue des Champs-Elysées 75008 Paris Numéro RCS Paris B 522 297 267 |
Service clientèle . Tél. : 0 800 550 460. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au samedi de 10h00 à 19h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Points relais Kiala |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Luxembourg . Suisse |
Délai de livraison . 24h . 48h . 72h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 40 € |