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Client satisfait
Daniel R.
Le 20/09/2014
à 19h18
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bien trouvè ce que je cherchais facile classement par categorie modele et marques salutations
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Client satisfait
Stephane P.
Le 20/09/2014
à 18h56
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Très satisfait du processus d'achat. Seule recommandation : j'aimerais avoir le poids et le volume directement sur la liste des choix.
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Client satisfait
Alain-francois T.
Le 20/09/2014
à 17h48
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très bonne ergonomie générale , site agréable.
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Client satisfait
Cyril I.
Le 20/09/2014
à 17h07
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trés bien, simple, favile à s'orienter.
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Client satisfait
Anonyme
Le 20/09/2014
à 14h36
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tres bien ras
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 63,6 %
Probablement 24,3 %
Ne savent pas 6,9 %
Probablement pas 5,2 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 15
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les promotions sur le transport 47 %
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  La performance du site 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 6 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


4e/12 SITES
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