| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 92 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,9/10 |
| Nombre d'avis après achat | 681 |
| Nombre d'avis après la livraison | 229 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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Je trouve que la mise en page des mails d'informations reçus du site Café Coton ne permettent pas de détacher facilement les informations essentielles.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. Autres: Recommandation d'un ami |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les promotions sur les achats
. Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport |
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| Livraison conforme 91 % des clients |
Conformité des produits | 97 % | |
| Ponctualité de livraison | 92 % | ||
| Intention de réachat 92 % des clients |
Certainement | 71,4 % | |
| Probablement | 20,3 % | ||
| Ne savent pas | 5,7 % | ||
| Probablement pas | 2,6 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
Navigation | 7,8/10 | |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,6/10 | ||
| Résolution des litiges 9,9/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| Les promotions sur les achats | 55 % |
| La disponibilité des produits | 44 % |
| Le prix des produits | 39 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 26 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 22 % |
| Les promotions sur le transport | 19 % |
| La rapidité de transport | 15 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 13 % |
| Autres | 12 % |
| La performance du site | 9 % |
| La nouveauté des produits | 7 % |
| Les facilités de paiement | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
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Adresse du siège social Et Diffusion319 Avenue des Monts Auréliens ZAC St Charles 13710 Fuveau Numéro RCS Aix en Provence 408 158 558 |
Service clientèle . Tél. : 04 42 53 50 53. Fax : 04 42 58 96 90 . Adresse e-mail : contact@cafecoton-boutique.com . Ouverture :Ouverture du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h 30 à 18h |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . Monde Entierexcepté la Russie |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 100 € |


