accédez au site
Déclarez un litige
6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
3/10
3/10
| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 86 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 70 |
| Nombre d'avis après la livraison | 23 |
327 avis
depuis le 29/06/2009
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
8
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
nous sommes satisfaits du rapport qualité prix
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité d'achat et de paiement |
||
un manque de sérieux évident dans la ,préparation des commandes a l'expédition font que un retard considérable s'est produit , toujours pas de livraison des produits commandé avec en plus une très grande difficulté à accéder à mon compte sur le site .
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | - | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
Contrairement à ce qui était indiqué sur l'avis de réception de la commande, celle-ci a bien été livrée dans les délais prévus.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport |
||
mise en page simpliciter et derriere tous sa des gent correctes la classe quoi!
| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits |
||
meuble correspondant a l'annonce et livraison rapide
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 93 % des clients |
 |
Conformité des produits | 96 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 86 % des clients |
 |
Certainement | 81,8 % |
| Probablement | 4,5 % | ||
| Ne savent pas | 4,5 % | ||
| Probablement pas | 9,1 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 8,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,3/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 69 % |
| Les informations sur les produits | 50 % |
| La disponibilité des produits | 47 % |
| Les promotions sur les achats | 40 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 33 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| Les facilités de paiement | 21 % |
| La performance du site | 20 % |
| La nouveauté des produits | 14 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 7 % |
| Autres | 6 % |
| Les promotions sur le transport | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Meubles Discount en Ligne3 bis rue des Chaumonts 91590 Boissy Le Cutte Numéro RCS Evry 509 294 963 |
Service clientèle . Tél. : 09 60 50 54 75. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 09 60 50 54 75. Adresse e-mail : |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 72h . 15 jours et + |
Coût de livraison . selon produit : 15 € à 200 € |