Téléphonie & communication > Accessoires : Annuaire FIA-NET

Trouver un site marchand

Vous consultez la page: Accueil > Téléphonie & communication > Accessoires

48 marchands trouvés dans Téléphonie & communication > Accessoires

27	sites notés dont 3 sites premium
20	sites en cours de notation
1	site non encore participant

sélectionner uniquement les marchands de la sous-catégorie


0<...<49,9%	50<...<59,9%	60<...<69,9%	70<...<79,9%	80<...<89,9%	90<...<100%

> Page 1 sur 2

1 2 suivante

Notes sur 6 mois

Notes sur 3 mois

Notes sur 1 mois


Nom du site Rang sur 48 sites		à noter [?]	Accès aux fiches détaillées	Note globale des clients [?]	Tendance récente [?]	Nombre de réponses [?]	Livraison conforme [?]	Rachèteront sur le site [?]	Taux de résolution sur n litiges [?]

1	TECHAFFAIRES Evalué depuis le 10/09/2007			10/10		24	100 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
2	WEBDISTRIB Evalué depuis le 20/09/2002			9,5/10		887	92 %	95 %	100 % 7 litiges	Accès site Déclarez un litige
3	DISCOUNTEO Evalué depuis le 24/05/2005			9,4/10		686	92 %	90 %	100 % 14 litiges	Accès site Déclarez un litige
4	INTERNITY Evalué depuis le 24/05/2005			9,1/10		177	87 %	86 %	100 % 2 litiges	Accès site Déclarez un litige
5	KOONECT Evalué depuis le 31/07/2005			8,6/10		14	79 %	80 %	100 % 2 litiges	Accès site Déclarez un litige
6	KABILOO Evalué depuis le 22/04/2002			8,5/10		72	87 %	83 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
7	FBIO Evalué depuis le 29/07/2005			8,5/10		28	80 %	76 %	100 % 2 litiges	Accès site Déclarez un litige
8	CDISCOUNT Evalué depuis le 08/03/2001			8,2/10		58 785	79 %	79 %	88 % 228 litiges	Accès site Déclarez un litige
9	TOUT POUR LA MICRO Evalué depuis le 07/04/2006			8,2/10		902	77 %	72 %	97 % 34 litiges	Accès site Déclarez un litige
10	COMPUFIRST Evalué depuis le 22/06/2007			7,2/10		21	80 %	64 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
11	BOUTIQUE DU GPS Evalué depuis le 22/11/2006			6,1/10		172	93 %	90 %	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
12	CONTRAD FRANCE Evalué depuis le 04/01/2007			4,5/10		22	57 %	45 %	33 % 3 litiges	Accès site Déclarez un litige
13	WEBTEL GSM Evalué depuis le 28/02/2007			En cours		28	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
14	MONSIEUR DISCOUNT Evalué depuis le 25/04/2006			En cours		21	En cours	En cours	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
15	MAISON FACILE Evalué depuis le 06/06/2005			En cours		11	En cours	En cours	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
16	WEB ACCESSOIRES Evalué depuis le 27/09/2007			En cours		9	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
17	MULTIMEDIA AVENUE Evalué depuis le 02/05/2008			En cours		8	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
18	REPARACTION Evalué depuis le 30/03/2006			En cours		6	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
19	LES GALERIES DU NET Evalué depuis le 13/02/2008			En cours		4	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
20	IT MARKET Evalué depuis le 26/02/2008			En cours		3	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
21	CONNECTIVITY Evalué depuis le 07/02/2007			En cours		2	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
22	PRICE OFFSHORE Evalué depuis le 27/09/2007			En cours		2	En cours	En cours	0 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
23	MUSTOFFER Evalué depuis le 28/04/2008			En cours		2	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
24	ADMI STORE Evalué depuis le 19/04/2008			En cours		1	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
25	LOOK MY BIZ Evalué depuis le 03/08/2007			En cours		1	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige

> Page 1 sur 2

1 2 suivante

Note des clients

Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.

Livraison conforme

Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.

Rachèteront sur le site

Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.

Attributs du site

Cette note est égale à la moyenne entre la note de satisfaction globale attribuée au site par ses clients et la moyenne des notes données aux différents attributs du site lors de l'achat, à savoir :

navigation, information sur les produits, prix des produits, facilité de commande, prix et options de transport.

Cette note prend en compte la satisfaction avant livraison et ne mesure donc pas la satisfaction des consommateurs après livraison (délai, état de l'objet reçu).

Ponctualité de livraison