> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

MOBILIBOX
non configuré
 
Activités du site :
Auto & moto 29e/78 sites
Hifi, photo & v... 82e/188 sites
Informatique & ... 81e/212 sites
Services aux part... 31e/78 sites
Téléphonie & comm... 27e/84 sites

(détail)
 



Infos de la société 
Mobilibox
155 rue de Fleury
92140 Clamart
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 29 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 27/07/2006
15 au questionnaire après la livraison   640 réponses au total

Sur 6 mois : 7,6/10 Sur 3 mois : En cours Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 7,6/10 
Livraison conforme [?] 76% des clients  
Ponctualité de livraison [?]  79%
Conformité des produits [?]  64%
Rachèteront sur le site [?] 53% des clients  
certainement   46,7 %
probablement   6,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  15 jours
sur [?]  1 litige
1,7% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,1/10   Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 69 %
Le prix des produits 52 %
La nouveauté des produits 24 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 12 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 5 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 5 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 20/12/2008 à 01h03
« Entreprise pas sérieuse, qui ne mérite pas votre label.
Jamais je n'ai rencontré pareil pratique, c'est scandaleux. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 15/12/2008 à 00h29
« j'ai trouvé exactement ce que je cherchais et ça correspond parfaitement à ce que je voulais. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 16h32
« Ma commande n'a même pas dépassé le statut "enregistrée" ! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 28/10/2008 à 21h40
« Mobilibox a annule la commande car le produit n'etait disponible suite a une erreur dans la gestion des stocks »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/10/2008 à 11h04
« Trop lent... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/09/2008 à 17h54
« après avoir pris contact avec eux au téléphone pour m'assurer que l'on parle bien du même produit »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/09/2008 à 17h46
« le produit est toujours annoncé en stock sur le site alors que le produit n'est pas disponible »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/09/2008 à 07h51
« le produit s'est détérioré lors de la mise en place.
Après un mail à Mobilibox expliquant le problème, j'ai reçu gratuitement un nouveau produit.

Merci pour le geste commercial »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/08/2008 à 09h53
« Le produit s'est cassé dès le lendemain. Mais il s'agit d'une marque, je n'incrimine donc pas MobiliBox, c'est le fabriquant qui est responsable. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 27/07/2008 à 10h17
« Produit acheté fin Mai. Suite à un décalage fournisseur la date de livraison a été annoncée fin Juin (email à l'appui)... le site annonce une dispo du produit à partir du 8 juillet. Toujours aucune nouvelles du site quand à la livraison du produit. Répondeur vocal en permanence. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
Pages  1-2