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35 marchands trouvés dans Sport > Vêtements

23	sites notés dont 7 sites premium
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Notes sur 6 mois

Notes sur 3 mois

Notes sur 1 mois


Nom du site Rang sur 35 sites		à noter [?]	Accès aux fiches détaillées	Note globale des clients [?]	Tendance récente [?]	Nombre de réponses [?]	Livraison conforme [?]	Rachèteront sur le site [?]	Taux de résolution sur n litiges [?]

1	SPORTNWEAR Evalué depuis le 30/11/2007			9,5/10		232	97 %	94 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
2	GLISSHOP Evalué depuis le 01/08/2001			9,7/10		1 750	96 %	98 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
3	ZEMODE Evalué depuis le 09/01/2008			9/10		105	95 %	86 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
4	RZOSTORE Evalué depuis le 27/02/2007			8,9/10		33	94 %	85 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
5	MISTER SPORT Evalué depuis le 24/05/2005			9,2/10		610	93 %	91 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
6	BOUTIQUE SPORTRI Evalué depuis le 09/02/2007			9,3/10		265	93 %	94 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
7	BONCOUP Evalué depuis le 24/05/2005			9,5/10		3 421	92 %	95 %	100 % 3 litiges	Accès site Déclarez un litige
8	PADD Evalué depuis le 24/05/2005			9,3/10		740	92 %	95 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
9	ACHAT-SKI Evalué depuis le 06/11/2007			9,5/10		297	92 %	98 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
10	PODIUM SPORT Evalué depuis le 12/02/2007			9,2/10		246	92 %	93 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
11	SPORTS VILLAGE Evalué depuis le 30/10/2005			9,3/10		236	92 %	95 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
12	CENTER SPORT Evalué depuis le 22/09/2006			9,5/10		98	92 %	98 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
13	FLYSURF Evalué depuis le 19/07/2001			9,5/10		55	91 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
14	HAWAïï SURF Evalué depuis le 30/06/2004			9,4/10		1 347	89 %	95 %	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige
15	RIDER DISCOUNT Evalué depuis le 07/04/2005			8,8/10		274	89 %	90 %	86 % 7 litiges	Accès site Déclarez un litige
16	ACTIVASPORT Evalué depuis le 21/05/2007			9,4/10		50	88 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
17	CDISCOUNT Evalué depuis le 08/03/2001			7,9/10		527 953	85 %	88 %	66 % 2 057 litiges	Accès site Déclarez un litige
18	ACTUFITNESS Evalué depuis le 06/04/2007			9,1/10		23	83 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
19	BIEN ETRE AVENUE Evalué depuis le 06/04/2007			9,1/10		23	83 %	100 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
20	LOOK MY BIZ Evalué depuis le 03/08/2007			8/10		44	80 %	81 %	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
21	SUBSIDE SPORTS Evalué depuis le 01/08/2005			7,9/10		111	66 %	71 %	100 % 5 litiges	Accès site Déclarez un litige
22	SPORT TIME Evalué depuis le 09/10/2007			En cours		25	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
23	TECHNICIEN SPORT Evalué depuis le 02/12/2005			En cours		21	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
24	GOOD SHOP Evalué depuis le 05/09/2006			En cours		11	En cours	En cours	Aucun litige	Accès site Déclarez un litige
25	PLAYERS BASKETBALL Evalué depuis le 06/03/2007			En cours		7	En cours	En cours	100 % 1 litige	Accès site Déclarez un litige

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Note des clients

Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.

Livraison conforme

Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.

Rachèteront sur le site

Cet indice correspond au nombre d'internautes ayant répondu qu'ils rachèteraient "probablement" ou "certainement" sur le site s'ils devaient recommencer leur achat.

Attributs du site

Cette note est égale à la moyenne entre la note de satisfaction globale attribuée au site par ses clients et la moyenne des notes données aux différents attributs du site lors de l'achat, à savoir :

navigation, information sur les produits, prix des produits, facilité de commande, prix et options de transport.

Cette note prend en compte la satisfaction avant livraison et ne mesure donc pas la satisfaction des consommateurs après livraison (délai, état de l'objet reçu).

Ponctualité de livraison

Cet indice est obtenu par déduction du taux de retard indiqué par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires.

Il a été considéré que les i